(田玉苗)管理层自评问卷
本问卷旨在对自己工作进行客观评价。请根据实际情况作答,感谢您的参与。
一、自律性(职业操守与自律)
1. 遵守公司规章制度的程度如何?是否曾为图方便而随意变通?
A.遵守,时常会为效率优化流程
B.基本遵守,偶有灵活处理
C.偶尔遵守,无特别意识,有时会为效率简化流程
D.常忽视制度,按个人意愿办事
2. 在保守公司机密方面的表现如何?
A.比较谨慎,注意分寸
B.一般会注意保密
C.偶尔会在非正式场合提及
D.保密意识不强,有泄露风险
3. 在日常言行中维护公司形象的意识强吗?
A.比较注意维护公司声誉
B.言行基本得体
C.偶尔有欠考虑的言行
D.不太在意自身言行是否对公司存在影响
二、团队协作精神
4. 在促进团队内部协作方面,您是否善于营造合作氛围、推动成员有效配合?
A.非常善于营造积极合作氛围,总能促进成员间高效协作
B.比较注重团队合作,能推动成员配合,氛围基本融洽
C.对团队协作关注不足,成员间配合不够顺畅
D.缺乏协作意识,团队内部存在明显隔阂或各自为政
5. 在领导团队决策中,是否能充分听取成员意见、促成共识?
A.决策前充分征求并尊重成员意见,善于引导团队达成共识
B.会听取意见,决策过程有一定民主性
C.听取意见有限,更多依赖个人判断
D.基本独断专行,很少征求团队意见
6. 在处理团队利益与个人利益冲突时如何取舍?
A.始终以团队利益为先,廉洁自律
B.公私基本分明,多数时候能顾全大局
C.有时会优先考虑个人利益
D.常将个人利益置于团队之上
三、责任心(责任心与担当)
7. 您对工作的细致严谨程度和职责履行情况如何?
A.极度细致严谨,恪尽职守
B.比较认真,质量稳定
C.基本合格,偶有疏漏
D.较为粗心,需要检查
8. 面对问题和失误,您通常是勇于担当还是习惯推诿?
A.总是主动承担责任,积极解决
B.有时会解释原因,但能处理
C.倾向于寻找外部原因
D.经常推卸责任,指责他人
9. 部门工作出现疏漏或未达目标时,您通常会如何应对?
A.不仅主动承担领导责任,并会系统性分析根源,推动流程优化,防止再犯
B.能首先从自身或管理角度反思,并主导解决与改进
C.仅解决表面问题,未深入分析自身或管理上的原因
D.倾向于归咎于外部因素或团队成员,回避自身责任
四、客户服务意识
10. 在处理客户需求,取得有效成果的能力强吗?
A.能快速准确理解客户需求,主动推进解决方案,超越预期
B.能清晰理解需求,按计划交付有效成果,客户满意度良好
C.能完成客户需求,成果基本符合要求,效率有待提升
D.处理客户需求时常遇到困难,成果效果有不足,需客户明确提出
11. 在与内外部客户沟通时您是否展现了良好的服务态度和专业精神,起到表率作用?
A.始终以客户成功为导向,其专业、真诚与合作精神赢得了广泛信任与赞誉
B.态度积极专业,能有效解决问题,获得较好评价
C.能保持基本礼貌,但缺乏主动服务和积极解决问题的态度
D.态度冷淡或官僚,时有负面反馈
12. 在兑现承诺方面的可靠性如何?
A.言出必行,百分百可靠,均能兑现
B.大多数承诺都能兑现
C.承诺兑现时打折扣
D.有时承诺过于随意,未能兑现
五、领导力(领导力与团队培养)
13. 您在积极建立/优化流程,还是只会抱怨问题?
A.主动建立并持续优化,是流程的推动者
B.能建立规范,并在必要时改进
C.会按制度执行,但改进动力不足
D.经常抱怨流程,却很少行动
14. 您在为团队明确职责分工、保障组织效率的效果怎样?
A.分工极其清晰,团队高效运转
B.分工比较明确,协作顺畅
C.分工基本清楚,效率一般
D.职责存在模糊地带,影响效率
15. 您觉得自己在团队中获得的尊敬和认可度如何?
A.比较受尊敬,认可度较高
B.获得基本的职位尊重
C.尊敬度一般,威信不足
D.缺乏尊重,团队不服
16. 您在指导培养下属、提升团队能力方面投入如何?
A.比较重视,会提供指导和机会
B.偶尔提供必要的岗位指导
C.很少主动指导,培养意识较弱
D.培养下属经验欠缺,不太知道如何指导
17. 您对下属工作的监督和指导效果如何?
A.监督到位,能够提供精准有效的工作指导
B.对下属工作有监督,指导效果较好
C.对下属工作的监督和指导较为有限
D.对下属工作缺乏必要的监督和指导
18. 您对下属的个人关怀和了解程度如何?
A.了解下属的所有情况,并给予行动上的关心
B.了解下属的基本家庭,工作,心态情况,会给予口头关心
C.仅了解下属的基本工作情况
D.对下属的个人情况了解甚少
六、分析及决策能力
19. 您对潜在风险的预见性和提前应对能力如何?
A.洞察力强,总能防患于未然
B.能识别常见风险并应对
C.等问题初现端倪才处理
D.缺乏预见性,总是在事后再补救
20. 在危机或问题面前的决策速度和果断性怎样?
A.反应迅速,决策果断,抓住核心
B.决策较快,较为果断
C.有些犹豫和拖延,需要一定时间分析再决定
D.优柔寡断,难以做出决定
21. 您在作决策时是否注重数据、事实和全面思考?
A.比较注重事实依据,思考较全面
B.会参考信息,但分析深度一般
C.有时凭经验感觉决策
D.决策随意,缺乏依据
七、组织及规划能力
22. 为团队规划长远方向和愿景的能力如何?
A.极具远见,能描绘清晰且振奋人心的蓝图
B.有较好的规划能力,方向明确
C.有基本的规划,但不够清晰
D.计划比较模糊或短期
23. 安排工作优先级和时间管理的能力怎样?
A.总能精准判断轻重缓急,安排井井有条
B.常能合理排序,重点突出
C.排序能力尚可,基本不乱
D.有时主次不分,忙乱无序
24. 您对自己设定的工作目标是否明确、可行,并且能跟踪落实?
A.目标清晰可衡量,路径可行,紧盯落实
B.目标较明确,大多能落实
C.目标基本可行,落实情况一般
D.目标有时不切实际或“画饼
25. 您有将公司战略转化为自己工作具体目标的能力强吗?
A.能较好地进行转化和分解
B.基本能理解和承接战略
C.转化不够精准,衔接有缝隙
D.不理解或无法转化战略
26. 您建立和维护内外部业务关系网络的能力如何?
A.有意识地建立关系网,能利用资源
B.有一定的人际连接,能获取一般支持
C.网络较窄,资源获取有限
D.不善于建立关系,孤立运营
八、授权及控制能力
27. 您是否善于根据下属特长授权,并匹配相应的权责?
A.能合理授权,基本匹配权责
B.有授权,但权责有时分不清
C.授权不足,或只授责不授权
D.事事亲力亲为,不授权
28. 您在工作中管理自身情绪的能力如何?
A.情绪比较稳定,能理性处理问题
B.多数时稳定,偶有波动
C.情绪化较明显,影响团队氛围
D.经常情绪失控,制造紧张空气
29. 您给予下属工作反馈的及时性和建设性如何?
A.总是及时给予具体、积极的反馈
B.反馈比较及时,内容有助改进
C.会有反馈,但时机或内容一般
D.很少反馈,或只有批评
30. 您在组织层级和权责分配方面的意识如何?
A.层级清晰,权责明确
B.基本遵循层级管理
C.有时会跨级管理
D.管理混乱,层级不清
九、沟通能力(沟通协调能力)
31. 您在主动沟通、保持信息透明方面的习惯是?
A.比较主动,重要信息会沟通
B.按需沟通,能完成任务
C.被动沟通,信息不流畅
D.封闭信息,沟通困难
32. 您是否是一个好的倾听者,并能给予有效回应?
A.愿意倾听并能给出不错回应
B.能听进去,但反馈价值有限
C.听得多,但回应少或无效
D.缺乏耐心倾听,打断他人
33. 您在化解团队内外矛盾和抱怨的有效性如何?
A.能有效调解各类矛盾
B.能处理大部份纠纷
C.化解能力有限,矛盾容易积累
D.常常回避或激化矛盾
34. 您运用沟通技巧说服他人、推动工作的能力强吗?
A.沟通能力强,通常能说服他人
B.能讲清道理,说服效果一般
C.说服力较弱,常依赖职权
D.沟通生硬,难以取得共识
十、创新能力(创新与变革能力)
35. 面对非常规棘手问题时,您能否创新且合规地解决?
A.善于打破常规,找到创造性且合规的解决方案
B.能尝试新方法,通常有效
C.解决方法有限,效果一般
D.束手无策,无法解决
36. 您认为自己适应变化、引入新方法完成目标的能力如何?
A.是创新的倡导者和实践者
B.主动尝试新方法,适应性较好
C.属于被动跟随变化作出调整
D.对变化反应慢,适应比较困难
37. 说出您对自己工作的综合评价
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