丰台区物业管理知识竞赛初赛
总共25道题目,20道单选题,5道多选题,答对得5分,答错不得分、不扣分。按照得分排名,得分相同时按照答题时间计算排名。
1. 您的姓名:
2. 请输入您的手机号码:
3. 单位名称:
4. 业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前()书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。
A.十五日
B.三十日
C.六十日
D.九十日
5. 依据《中华人民共和国民法典》,物业服务期限届满后,业主没有依法作出续聘或者另聘决定,物业服务人继续提供服务,原合同继续有效,但此时的服务期限为()。
A.定期合同
B.不定期合同
C.临时合同
D.自动终止
6. 在装修巡查中,客服人员发现某户存在违规搭建行为,正确的第一步是()。
A.立即联系施工队,责令其强行拆除
B.拍照取证,发出《违规装修整改通知书》,并上报主管及秩序部
C.在业主群里公布照片,以示警告
D.等待其他业主投诉后再处理
7. 小区监控录像资料保存期限至少为?
A.7天
B.15天
C.30天
D.90天
8. 新建小区前期物业服务合同期限最长不超过?
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
9. 检查发现消防灭火器压力表指针指在红色区域,这表示()。
A.压力正常
B.压力过高
C.压力不足
D.已失效
10. 根据《北京市物业管理条例》,物业服务企业项目负责人应当在到岗之日起()日内,到项目所在地的居民委员会、村民委员会报到。
A.3
B.5
C.7
D.10
11. 物业公司在开展节日装饰布置(如春节挂灯笼)时,首要考虑的因素是()。
A.装饰效果的美观度
B.布置成本的控制
C.消防安全和行人安全
D.业主的个人喜好
12. 根据《北京市物业管理条例》,物业服务人应当至少每()向业主公布一次公共收益收支情况。
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年
13. 物业服务合同期内,物业服务人不得擅自()。
A.提高物业服务收费标准
B.增加服务人员
C.开展社区文化活动
D.维修共用设施设备
14. 小区内发生因装修导致的楼板裂缝,经鉴定系装修公司违规施工所致,物业公司应当承担的责任是()。
A.承担全部赔偿责任
B.承担监管失职责任,协助业主向装修公司追责
C.无责任,由业主自行与装修公司协商
D.与装修公司承担连带责任
15. 小区内利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务人的同意后,按照规定办理有关手续,所得收益在扣除合理成本后,属于()。
A.业主共有
B.物业服务企业
C.业主委员会
D.社区居委会
16. 若小区的专项维修资金余额不足首期筹集金额的()时,业主委员会应当组织召开业主大会会议,及时续筹专项维修资金。
A.30%
B.50%
C.60%
D.70%
17. 物业服务企业负责二次供水管理的,应当建立水质管理制度,定期进行水质的常规性检测,各类储水设施每()不得少于一次的清洗消毒。
A年
B半年
C季度
D月
18. 物业服务企业不得擅自提高物业服务费用标准,如需调整,应当提请()讨论决定,并向业主公示。
A.业主大会
B.社区居委会
C.街道办事处
D.县级住建部门
19. 物业管理区域内发生火灾、地震、台风等突发事件时,物业服务企业应当立即启动(),组织开展应急救援工作,协助疏散业主和使用人。
A.应急预案
B.销售方案
C.装修方案
D.租赁方案
20. 物业服务合同终止后,在业主或者业主大会选聘的新物业服务人或者决定自行管理的业主接管之前,原物业服务人()继续处理物业服务事项。
A.不得
B.应当
C.可以请求
D.必须
21. 占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于()。
A.开发商所有
B.物业服务企业所有
C.业主共有
D.先到先得,无所有权
22. 物业承接查验期的基础资料档案不包括以下哪项内容()。
A、物业及其附属设施设备的权属资料
B、物业及其附属设施设备的技术资料
C、物业及其附属设施设备的验收资料
D、日常物业管理文件
23. 物业工程维护人员对小区避雷带(针)的日常检查,重点关注的内容是()。
A.电压稳定性
B.电流强度
C.有无锈蚀、断裂及连接牢固性
D.表面清洁度
24. 下列关于物业管理费用包干制的说法中,正确的有( )。
A.由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用
B.管理服务利润是固定的,不随物业管理成本的变动而变动
C.由业主向物业服务企业支付的不固定物业服务费用
D.物业服务费用收支相抵,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担
E.物业服务费用中不包括法定税费
25. 物业服务人在服务场所的公示栏中,需要公示的内容包括( )。
A.营业执照和项目负责人联系方式
B.物业服务内容、标准、收费项目和方式
C.上一年度物业服务合同履约情况及收支情况
D.电梯、消防等设施设备的日常维保单位信息
E.公共部位经营收益的全部经营合同及收支明细
26. 当电梯发生困人事件时,物业中控室值班员或首批到达现场的物业人员,下列哪些行为是正确的?
A. 立即通过对讲系统安抚被困乘客,告知“救援已出动,请远离轿门,耐心等待”
B. 立即通知签约的电梯维保单位,并告知对方困人具体情况(楼栋、梯号、是否平层)
C. 尝试用三角钥匙强行打开轿厢门救人
D. 在电梯厅门口设置警示围栏或“电梯检修”标识,引导其他业主使用其他电梯
E. 询问被困乘客是否可以通过撬开内门自行爬出
27. 关于小区地下车库的管理,以下哪些描述是正确的?
A. 车库内配备的防火卷帘门下可以临时堆放少量货物,但不得超过24小时
B. 车辆引导标识、限高标识、方向指示标识等应保持清晰、完好、有效
C. 排水沟、集水井应定期清理,确保暴雨时排水系统通畅
D. 为方便业主,允许其在自家车位旁设置临时充电插座为电动车充电
E. 车库手机信号覆盖属于通信运营商的责任,与物业管理无关
28. 以下关于物业服务企业在物业管理区域内的安全保障义务,说法正确的有( )。
A. 应制定完善的安全防范应急预案
B. 对小区内发生的所有安全事故均需承担全部责任
C. 需定期对小区内的消防设施、监控设备等进行检查维护
D. 当发现有可疑人员在小区内徘徊时,应及时进行询问和盘查
E. 应协助公安机关做好小区内的治安防范工作
关闭
更多问卷
复制此问卷