大学生食堂满意度调查问卷
调查目的:
为了解同学们对学校食堂的满意度,收集改进建议,提升食堂餐饮服务质量,特开展本次问卷调查。您的回答将为我们提供重要参考,感谢您的参与!
一、基本信息
1. 1. 性别
男
女
2. 2. 年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 3. 平均每月在食堂就餐频率
几乎每餐
每天1-2餐
每周3-5次
偶尔
二、整体满意度
4. 1. 您对食堂的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 2. 您选择在食堂就餐的主要原因是什么?(可多选)
价格实惠
方便快捷
口味合适
卫生安全
其他
三、具体环节评价
6. 1. 您对食堂菜品种类的评价是?
非常丰富
比较丰富
一般
比较单一
非常单一
7. 2. 您对食堂菜品口味的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 3. 您认为食堂菜品价格如何?
非常便宜
比较合理
一般
偏贵
非常贵
9. 4. 您对食堂卫生状况的评价是?
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净
10. 5. 您对食堂工作人员服务态度的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 6. 您对食堂就餐环境的评价是?(如座位、灯光、空调等)
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
12. 7. 您认为食堂的开放时间是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
四、意见与建议
13. 1. 您最希望食堂在哪些方面进行改进?(可多选)
增加菜品种类
改善菜品口味
降低价格
提升卫生水平
改善服务态度
优化就餐环境
调整营业时间
其他
14. 2. 您是否经常遇到以下问题?(可多选)
排队时间过长
热门菜品过早售罄
餐具不干净
座位不足
菜品过油过咸
其他
15. 3. 如果有机会,您是否愿意尝试食堂推出的新菜品或特色窗口?
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
16. 4. 您对食堂的其他建议或意见(如希望增加的菜品、服务改进等):
问卷结束,感谢您的参与!
您的宝贵意见将帮助我们更好地完善食堂服务,祝您学习生活愉快!
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