安全知识竞赛考试
欢迎参加安全知识竞赛考试。请仔细阅读题目并选择正确答案。每题答对得2分,答错不得分。初始分数为0分。
1. 您的姓名:
2. 迪士尼小镇内,十六周岁(含)及以上游客不可穿着的服饰是?
休闲 T 恤牛仔裤
卡通角色造型服装
运动鞋
短袖衬衫
3. 游客在迪士尼小镇内必须时刻保持着装整齐,以下哪项不符合要求?
上衣 裤子
上衣 裙子 鞋子
仅穿泳装
运动套装 运动鞋
4. 迪士尼小镇内禁止吸烟的区域不包括?
指定吸烟区
台前区域
后台区域(非吸烟点)
游客洗手间
5. 运营参与方员工在幕后区域必须佩戴的证件是?
身份证
上海迪士尼度假区员工证(绿色 ID )
健康证
工作证复印件
6. 游客可携带的儿童推车需满足长度不超过多少厘米?
100 厘米
110 厘米
120 厘米
90 厘米
7. 运营参与方员工遗失绿色 ID 后,应联系谁申请补办?
迪士尼小镇游客服务窗口
商业关系经理( BRM )
安保传讯中心
物业管理助理
8. 以下哪种物品游客不可携带进入迪士尼小镇?
手推轮椅
电动轮椅(时速≤6 公里 / 小时)
烟花鞭炮
导盲犬(拴绳)
9. 迪士尼小镇游客服务窗口不提供的服务是?
失物招领
门票售卖
停车信息问询
迪士尼小镇信息咨询
10. 运营参与方员工在台前区域时,绿色 ID 应如何处理?
佩戴在明显位置
放入口袋不外露
交给同事保管
无需携带
11. 发现走失儿童时,员工应首先联系哪个部门?
上海迪士尼度假区安保传讯中心( 20603199 )
游客服务窗口
物业管理处
消防服务部
12. 非贵重游客遗失物品应在何时送至游客服务窗口?
发现后立即
当日运营结束前 1 小时
次日开园前
每周五统一提交
13. 运营参与方员工使用休息区时,以下哪项行为是允许的?
占用公共区域堆放货物
遵守微波炉使用安全
在休息区睡觉
大声喧哗
14. 游客洗手间区域外均配备的设施是?
自动取款机
邮筒
饮水机
童车租赁点
15. 以下哪种行为在迪士尼小镇内是被禁止的?
拍摄个人纪念照片
分发商业宣传品
照顾同行儿童
使用文明语言
16. 运营参与方员工穿着工作服装时,不可使用的洗手间是?
后台区域洗手间
前场区域洗手间
店铺自用洗手间
休息区附近洗手间
17. 游客表扬或意见会由哪个团队转交给运营参与方?
安保团队
商业关系经理( BRM )
物业管理处
游客服务窗口
18. 以下哪种情况不属于运营参与方员工必须遵守的迪士尼形象准则?
头发干净整洁
佩戴名牌在左胸上方
穿着破洞牛仔裤
指甲长度不超过指尖 6 毫米
19. 运营参与方员工可佩戴的首饰数量限制是?
每只手最多 1 枚戒指(结婚套戒除外)
每条手链最多 3 个装饰
耳环直径不超过 8 厘米
项链可佩戴多条
20. 医疗原因需例外着装时,应向谁提交申请?
迪士尼小镇运营值班经理( MOD )
商业关系经理( BRM )
安保团队
人力资源部
21. 迪士尼小镇内,游客不可进行的活动是?
散步
拍照
放风筝
购物
22. 运营参与方员工在台前区域使用手机的条件是?
个人娱乐
紧急情况或业务需要
与家人视频
浏览社交媒体
23. 绿色 ID 的初次办理费用是多少?
30 元
50 元
100 元
300 元
24. 访客进入幕后区域需由谁全程陪同?
运营参与方员工(无授权)
持有蓝卡 ID 或授权绿卡 ID 人员
游客服务窗口工作人员
物业管理助理
25. 以下哪种物品属于必须立即送至游客服务窗口的贵重物品?
普通围巾
智能手机
帽子
雨伞
26. 运营参与方员工的头发长度超过肩膀时,应如何处理?
剪成短发
固定以不遮挡脸部和名牌
染成自然色
佩戴帽子遮盖
27. 游客携带的儿童推车宽度不得超过多少厘米?
70 厘米
85 厘米
90 厘米
100 厘米
28. 发现注射器等危险物品时,员工应立即联系?
商业关系经理( BRM )和 MOD
保洁团队
游客服务窗口
自己处理
29. 运营参与方合同终止时,需交还的文档是?
员工手册
《运营参与方准则》全套文档
财务报表
消防培训记录
30. 发现游客遗失的贵重物品(如钱包)应如何处理?
暂时存放店内,次日上交
立即送至迪士尼小镇游客服务窗口
交给其他游客代管
忽略不管
31. 以下哪项属于 “ 迪士尼区域规范 ” 中的台前区域?
装货码头
仓库
员工休息室
游客通道
32. 报告紧急情况时,首要联系的部门是?
上海迪士尼度假区安保传讯中心( 20603199 )
110
物业管理处
商业关系经理( BRM )
33. 临时员工证的有效期是?
7 天
永久有效
30 天
直至绿卡发放
34. 以下哪项行为在台前区域被禁止?
穿着制服聊天和玩手机
帮助游客指路
欢迎游客
整理货架
35. 收到炸弹威胁电话时,员工应首先?
挂断电话
保持冷静并记录来电人信息
立即疏散游客
自行寻找可疑物品
36. 发现可疑包裹时,员工不可做的行为是?
远离包裹
通知安保传讯中心
触碰或移动包裹
引导游客远离
37. 台风预警时,运营参与方应首先检查的是?
店内商品摆放
户外设备固定情况
员工考勤
洗手间卫生
38. 疏散计划中必须包含的内容是?
员工聚餐安排
紧急逃生路线
商品促销策略
游客投诉处理流程
39. 消防安全培训的频率要求是?
每年至少 1 次
每年至少 2 次
每半年 1 次
每季度 1 次
40. 餐饮运营参与方的油烟管道清洗频率是?
每月 1 次
每 3 个月 1 次
每 6 个月 1 次
每年 1 次
41. 灭火器使用的 PASS 步骤中, “A” 代表?
拔下拉销
将喷嘴对准火源底部
挤压把手
左右摆动喷嘴
42. 以下哪种火灾不可用水扑救?
固体物质火灾
带电火灾
液体火灾
气体火灾
43. 发现可疑包裹时应?
打开检查
用手机拍照
移至垃圾桶
报告安保并疏散
44. 污水倒流时,运营参与方应立即联系?
保洁团队
MOD 和 BRM
安保传讯中心
人力资源部
45. 直接接触污水的食物应如何处理?
清洗后继续使用
高温加热后使用
立即弃置
存放至冰箱
46. 安全生产责任制中,运营参与方需每月向 BRM 报告的是?
销售数据
事故隐患排查治理情况
员工考勤
商品库存
47. 户外招牌的年度检测需在每年何时前完成?
3 月底
5 月底
6 月底
12 月底
48. 货架高宽比大于 4:1 时,应采取的措施是?
减少货物堆放
通过螺栓固定至地坪或墙面
更换货架
增加照明
49. 集中空调通风系统的卫生检测频率是?
每半年 1 次
每年至少 1 次
每 2 年 1 次
无需检测
50. 危险化学品存放需使用的容器是?
普通纸箱
防火柜(上锁且接地)
塑料桶
玻璃容器
51. 锂电池充电时的要求是?
可在可燃材料附近充电
使用不燃材质储存容器
无需定期检查
可与其他物品混放
52. 迪士尼小镇内机动车限速为?
10 公里 / 小时
15 公里 / 小时
25 公里 / 小时
30 公里 / 小时
53. 高温天气户外作业时,运营参与方应采取的措施是?
延长作业时间
限时轮岗
无需防护
仅在中午作业
54. 特种设备投入使用前需向政府监管部门办理的手续是?
销售许可
使用登记
广告审批
卫生许可
55. 电梯困人时,运营参与方应在多长时间内通知维保单位?
5 分钟内
10 分钟内
15 分钟内
30 分钟内
56. 气瓶存放时,空瓶与满瓶应?
混合存放
分开存放并张贴标识
堆叠存放
随意摆放
57. 公用燃气管道的识别色是?
红色
黄色
蓝色
绿色
58. 消防巡查的频率要求是?
每小时 1 次
每 2 小时 1 次
每天 1 次
每周 1 次
59. 厨房自动灭火系统的模拟喷放试验频率是?
每月 1 次
每半年 1 次
每年 1 次
每 3 年 1 次
60. 发现火灾时,员工应首先拨打的电话是?
119
20603199
120
BRM 电话
61. 食品安全管理方案中必须包含的内容是?
员工休假计划
供应商保证方案
促销活动方案
设备采购清单
62. 运营参与方的消防安全责任人是?
员工代表
店铺负责人
BRM
MOD
63. 台风响应时,需停止的作业是?
店内销售
高空作业
商品盘点
员工培训
64. 应急集合点的作用是?
游客休息
员工用餐
疏散后人数清点
商品存放
65. 电气设备与可燃物的安全间距应不小于?
0.3 米
0.5 米
1 米
2 米
66. 餐饮运营参与方的食品安全等级需达到?
红色警告
黄色警示
绿色笑脸(良好)
蓝色提示
67. 危险化学品使用前必须获得谁的批准?
运营参与方店长
BRM 和上海迪士尼度假区安全部门
物业管理处
安保传讯中心
68. 特种设备作业人员需持有的证件是?
健康证
特种设备作业人员资格证书
身份证
工作证
69. 发生停电、火灾等紧急情况时,运营参与方不应该?
继续营业
停止使用特种设备
安抚或疏散游客
通知安保、 BRM 、 MOD
70. 消防车道的要求是?
可临时堆放货物
保持畅通,不得阻塞
仅限员工通行
夜间关闭
71. 食品安全代表的职责不包括?
参与食品安全审查
执行食品召回
制定促销策略
确认整改措施
72. 垃圾分类中,废电池属于?
可回收物
干垃圾
有害垃圾
湿垃圾
73. 电梯维保记录需保存多长时间?
1 年
3 年
5 年
10 年
74. 动火作业前必须办理的手续是?
动火作业许可证
健康证明
营业执照
卫生许可证
75. 集中空调通风系统检测未通过时,运营参与方应?
继续使用
重新清洗消毒直至合格
关闭空调
自行维修
76. 突发化学品泄漏时,员工应首先?
清理泄漏物
保护雨水管道,防止污染
通知供应商
继续工作
77. 食品安全事故发生后,运营参与方需提交的文件是?
销售报表
整改方案
员工名单
设备清单
78. 台风期间,户外招牌的检查重点是?
照明是否正常
是否稳固,有无破损
广告内容是否合规
清洁程度
79. 有限空间作业(如进入油烟管道)需持有的证件是?
有限空间作业证
健康证
电工证
消防培训证
80. 食品安全审查的类型包括?
仅通知式
仅不通知式
通知式和不通知式
季度审查
81. 运营参与方需在消防管道停水期间安排的是?
消防值班人员
保洁人员
保安人员
维修人员
82. 锂电池出现鼓包时,应?
继续使用
立即停止使用
充电修复
随意丢弃
83. 特种设备报废时,需向政府部门申请的手续是?
使用登记
报废手续
维修许可
检验报告
84. 消防演练的频率要求是?
每年至少 1 次
每年至少 2 次
每半年 1 次
每季度 1 次
85. 餐饮运营参与方的《燃气消防安全承诺书》应张贴在?
厨房内部
店铺显眼位置
后台区域
员工休息室
86. 紧急溢出响应时,需停止的操作是?
商品销售
食物操作和餐具洗涤
员工培训
游客接待
87. 危险废物的处理方式是?
扔进普通垃圾箱
由合格供应商处理
自行焚烧
倒入下水道
88. 消防安全违规中,属于较重违规的是?
未及时提交巡查记录
轻微消防隐患未及时整改
消防台账不全
因运营方原因导致火灾报警两点联动
89. 商业关系团队( BRM )是运营参与方与上海迪士尼度假区的?
唯一接洽窗口
财务对接部门
安保对接部门
保洁对接部门
90. 迪士尼小镇运营值班经理( MOD )的联系电话是?
20603199
20999161
18917518273
18917521729
91. 物业管理( PM )的接待时间是?
工作日 9:00-12:00/13:00-17:45
全天 24 小时
周末 9:00-18:00
法定节假日 9:00-17:00
92. 码头主管( DM )的职责是?
处理游客投诉
管理物流计划和送货流程
负责消防安全检查
员工培训
93. 运营参与方提交次日物流计划的截止时间是?
每日 8:00 前
每日 15:00 前
每日 12:00 前
每日 17:00 前
94. 超高( 4.2 米及以上)车辆的月度报备截止时间是?
每月 20 日前
每月 25 日前
每月月底前
无需报备
95. 台前区域物流堆货需在早上几点前清理完毕?
5:30 前
7:00 前
8:00 前
9:00 前
96. 迪士尼小镇停车场特殊报备(免费停车)需提前多长时间申请?
24 小时
48 小时
72 小时
无需提前
97. 运营参与方举办特别活动需提前多少个工作日完成审批?
15 个
30 个
45 个
60 个
98. 私人包场申请需提前多长时间提交至 BRM ?
7 天
14 天
21 天
30 天
99. 一般维修报备中,《商户工作备案表》需提前多少工作日提交?
1 天
3 天
5 天
7 天
100. 重大 / 关键改造审批需提前多少工作日提交?
3 天
5 天
7 天
10 天
101. 紧急维修在 PM 工作时间外,需联系的是?
BRM
MOD
码头主管
安保传讯中心
102. 运营参与方预防性维修计划需提交给?
MOD
BRM
物业管理处
消防服务部
103. 计划中断水电燃气需提前多少天通知?
3 天
5 天
7 天
10 天
104. 动火作业需提供的附件是?
施工人员身份证
动火作业位置图纸
商品清单
员工名单
105. 登高作业需提供的证件是?
登高证
健康证
消防培训证
电工证
106. 进入屋顶作业需填写的表格是?
《商户工作备案表》
《重大 / 关键改造审批流转表》
《动火作业许可证》
《物流服务申请》
107. 运营参与方信息变更需提前多长时间提交给 BRM ?
1 周
2 周
3 周
1 个月
108. 送货车辆损毁公共设施时,赔偿责任方是?
迪士尼小镇运营团队
雇佣车辆的运营参与方
物业管理处
保险公司
109. 临时送货车辆报备需联系的是?
BRM 和 MOD
码头主管
物业管理处
安保传讯中心
110. 卸货区 5 的接收时间是?
全天 24 小时
23:00-06:00
06:00-23:00
仅工作日
111. 停车场申请车辆不得从事的行为是?
工作相关运输
网约车盈利行为
送货卸货
施工运输
112. 特别活动中禁止使用的设备是?
音响
明火设备
桌椅
展架
113. LED 电子屏宣传材料需经过的审核是?
迪士尼内部审核
运营参与方自行审核
政府部门审核
无需审核
114. 维修维护作业中,供应商入场必须携带的是?
身份证
核准的工作表
健康证
营业执照
115. 非计划停水停电影响租赁区域时,需通知的是?
BRM
游客服务窗口
保洁团队
人力资源部
116. 有限空间作业需提供的证件不包括?
有限空间作业证
电工证
焊工证
施工方案
117. 运营参与方物流计划的接收邮箱是?
shdr.disneytown@disney.com
SHDR.Disneytown.Dock.Master@disney.com
SHDR.Fire.Services@disney.com
无需邮箱提交
118. 施工车辆报备信息需填写在?
《物流服务申请表格》
《商户工作备案表》
《动火作业许可证》
《包场申请表》
119. 运营参与方未按时完成维修时,迪士尼可采取的措施是?
罚款
组织供应商维修,费用由运营方承担
闭店
取消合作
120. 计划中断消防管道停水时,需安排的是?
保安值班
消防值班人员
关闭
更多问卷
复制此问卷