血透室2025年11月患者满意度调查

亲爱的血透患者：您好！ 感谢您对我院血透室的信任，为了进一步提高医疗服务质量，使我们的工作不断改进一下更好的为您服务，我们提出下列问题了请您根据您的亲身感受勾选最能反应您真实看法的答案。此问卷采取不记名方式，不会影响您的治疗及护理，衷心感谢您的参与和配合祝您透析顺利！
1. 您首次透析时医护人员是否介绍血透室制度，您对接待或护理您的工作人员服务态度是否满意？
2. 您对工作人员介绍透析期间的注意事项是否满意？ (体重控制、内瘘检查、导管护理 )
3. 您对工作人员介绍疾病的相关知识、饮食知道是否满意？
4. .护士为您提供护理时能保护您的隐私吗？
5. 您对护士内瘘穿刺技术或中心静脉置管换药技术是否都满意？
6. 透析时您对护士巡视并及时解决您的问题是否都满意？
7. 当您有问题找护士时，是否得到及时的帮助及处理？
8. 血液透析中心的护士是否使用文明礼貌用语？
9. 当您做治疗时，护士是否经常询问您的需要？
10. 在您治疗过程中，护士是否向您讲解疾病相关知识(如饮食、休息、用药、血管内瘘、导管的自我护理等)
11. 您最满意的护士是谁？可具体描述满意或值得表扬的事情。
12. 请您对我院血透室的护理服务提出宝贵的意见或建议？
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