导诊人员工作满意度调查问卷(6月)
请各位老师如实打分,如有任何意见请在问卷最后写清原因,感谢各位老师配合。
1.请您选择测评楼层的导诊
门诊一楼
门诊二楼
门诊三楼
门诊四楼
急诊
1.您对导诊人员的仪容仪表是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
2.您对导诊人员的服务质量是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
3.您对导诊人员的工作能力是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
4.导诊人员的主动服务意识是否令您满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
5.您对导诊人员的沟通能力是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
6.您对导诊人员引导您前往就诊区域的指引清晰度是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
7.您对导诊人员提供的轮椅、担架等辅助设施服务是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
8.您对导诊人员的应急处理能力(如突发疾病患者)是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
9.您对导诊人员的团队协作精神是否满意?
非常满意
满意
一般满意
不满意
非常不满意
您对门,急导诊的建议
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