隆林各族自治县乡村数字治理调查问卷

尊敬的基层干部、村干部及村民朋友：

您好！为深入了解隆林各族自治县乡村数字治理的实际情况，精准识别实践过程中存在的问题并制定科学优化对策，我们特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制，所有收集的数据仅用于学术研究，我们将对您填写的个人信息严格保密。恳请您根据自身实际情况或工作实际如实填写，感谢您的大力支持与积极配合！

1. 您的身份是？

村民干部

2. 您的民族

汉族壮族苗族彝族其他

3. 您的年龄

18-30岁31-50岁51-65岁65岁以上

4. 您的文化程度

小学及以下初中高中/中专大专及以上

5. 您所在的村寨类型

中心村（靠近乡镇政府）偏远村寨（距离乡镇政府10公里以上）

6. 您的主要职业

农业生产（种植/养殖）外出务工本地非农就业（如个体经营、村务工作）无业/退休其他

7. 您家中是否安装宽带网络？

已安装（可正常使用）未安装已安装但经常断网/信号差

8. 您所在村寨的手机网络信号（4G/5G）情况

全程稳定大部分时间稳定经常卡顿/掉线基本无信号

9. 您是否拥有智能设备（智能手机、平板电脑、电脑等）？

拥有智能手机拥有电脑仅拥有功能手机无任何智能设备

10. 您使用智能设备的电力保障情况

24小时稳定供电偶尔停电但不影响使用频繁停电，严重影响使用

11. 您认为所在村寨的数字基础设施（网络、信号等）与中心村相比

无差距差距较小差距较大差距极大

12. 您是否了解或使用过本县/乡镇推出的乡村数字治理平台（如政务APP、微信小程序、村务公众号等）？

从未听说听说过但未使用偶尔使用经常使用

13. 若使用过，您主要通过该平台办理哪些事项？

政策查询（如医保、养老、补贴政策）村务咨询（如村规民约、集体事务）便民服务（如缴费、证明办理）农业技术查询意见反馈/投诉举报其他

14. 您使用该平台时是否存在语言障碍？

无，平台有我熟悉的语言（汉语/本民族语言）有，仅支持汉语，我理解困难有，民族语言翻译不准确

15. 您希望平台增加哪些民族语言服务？

壮语苗语彝族语言其他不需要

16. 您认为当前数字治理平台的功能是否满足需求？

完全满足基本满足部分满足完全不满足

17. 您希望平台新增哪些功能？

农业技术推送（如种植/养殖技巧）村务投票（如集体项目表决）纠纷调解申请农产品销售渠道对接应急预警（如自然灾害、疫情通知）其他

18. 您对当前数字治理平台的使用满意度

非常满意

非常不满意

19. 您是否会使用智能设备完成以下操作？

连接无线网络下载/安装APP查看图文信息观看视频/语音播报在线缴费提交表单/反馈意见以上都不会

20. 您获取数字技能的途径？

自主学习家人/朋友指导村干部培训线上教程从未学习过

21. 您是否参加过村里组织的数字技能培训？

经常参加偶尔参加从未参加想参加但没有机会

22. 您希望通过哪种方式学习数字技能？

民族语言现场教学田间课堂（边实践边学）线上视频教程（带民族语言字幕）一对一指导其他

23. 您是否通过数字化渠道（如平台留言、线上投票）参与村务决策或反馈意见？

经常参与偶尔参与从未参与想参与但不知道如何操作

24. 您认为数字化渠道反馈意见的处理效率如何？

非常高效比较高效一般不太高效从未反馈过

25. 您认为当前乡村数字治理存在的主要问题？

网络信号差不会使用智能设备平台功能不实用没有民族语言服务反馈问题无人回应担心个人信息泄露其他

26. 您是否担心使用数字平台会泄露个人隐私？

非常担心比较担心一般不太担心完全不担心

27. 您希望政府在乡村数字治理方面重点开展哪些工作？

改善网络覆盖提供免费智能设备开展民族语言数字技能培训优化数字平台功能保障数据安全其他

28. 您对隆林县乡村数字治理的整体期望

非常高比较高一般比较低非常低

29. 其他意见或建议

30. 您的工作单位

乡镇政府部门村委会其他基层治理组织

31. 您的工作年限

1-3年4-10年11-20年20年以上

32. 您负责的工作领域

乡村政务管理数字平台运营农业农村服务公共服务（医保、养老等）应急管理其他

33. 您所在乡镇的民族分布情况

汉族为主壮族为主苗族为主多民族混居其他

34. 您所在乡镇乡村宽带网络覆盖情况

100%村寨覆盖80%-99%村寨覆盖60%-79%村寨覆盖60%以下村寨覆盖

35. 偏远村寨数字基础设施建设面临的主要困难

地理环境复杂，建设成本高资金投入不足电力配套不完善村民需求意愿低其他

36. 目前使用的乡村数字治理平台主要功能模块

政务公开便民服务办理村务管理政策宣传数据统计分析应急预警其他

37. 该平台的多语言服务覆盖情况

支持汉语及本地主要民族语言仅支持汉语部分功能支持民族语言

38. 平台运行中存在的主要问题

跨部门数据共享不畅功能与乡村实际需求脱节民族语言翻译不准确系统卡顿/不稳定操作复杂，基层干部上手难其他

39. 您对当前数字治理平台的实用性评价

非常实用

完全不实用

40. 您所在单位数字专业人才配置情况

配备专职数字人才兼职负责数字治理相关工作无专门负责人，临时指派依赖上级部门技术支持

41. 基层干部数字技能水平整体评价

普遍较高，能熟练操作部分人熟练，部分人需指导普遍薄弱，操作困难

42. 开展村民数字技能培训的情况

定期开展偶尔开展从未开展想开展但缺乏资源

43. 培训中面临的主要困难

缺乏民族语言师资培训内容不贴合村民需求村民参与意愿低资金不足其他

44. 乡村数字治理实践中遇到的主要阻力

村民数字素养偏低数字人才匮乏资金投入不足部门协同机制不完善民族文化/语言差异影响形式主义压力其他

45. 您认为提升乡村数字治理效能最关键的因素

完善基础设施加强人才培养优化平台功能健全协同机制开展民族语言适配其他

46. 目前是否有针对乡村数字治理的绩效评价体系？

有完善的评价体系有初步评价标准无专门评价体系

47. 绩效评价的主要依据

平台活跃度村民满意度工作完成效率数据上报完整性其他

48. 数字治理中的数据安全防护措施

数据加密存储访问权限管控隐私保护宣传定期安全检测无专门防护措施其他

49. 您认为当前数据安全管理存在的主要问题

防护技术不足村民隐私保护意识薄弱管理制度不完善缺乏专业人员维护其他

50. 乡村数字治理资金投入的主要来源

政府财政拨款上级专项补贴企业合作投入社会捐赠其他

51. 您对完善隆林县乡村数字治理的意见或建议

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