2025年.11月患者满意度调查

尊敬的女生/先生,您好!为了了解我们医院病房护理服务工作现状,更好地为您服务,请对以下项目进行实事求是的评价,请在相应的选项打“√”,并请您留下宝贵的意见与建议。谢谢您的配合!
1.住院期间,对照顾您的责任护士是否满意
2.入院时,病房护士给您介绍过病房环境、设施以及住院注意事项是否满意
3.当您的疾病致使您不能自理时,护士适时对您进行帮助或协助?
4.护士能主动巡视病房,主动关心您?
5.护士的操作技术熟练?
6.在进行给药操作前,护士能与您交流用药的目的及注意事项吗?
7.在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,且应注意些什么?
8. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识?
9.在您有疑问时,护士进行耐心解答?
10.住院期间,护士尊重您,对您有礼貌?
11.在您在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰帮助您?
12.出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
13.您最满意的治疗项目:
14.您最满意的护士
15.您最满意的医生
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