十一月份-骨科出院患者护理满意度查检表
骨科出院患者护理满意度查检表
1. 入院时护士对您是否主动接待,并做好病区环境介绍
满意
一般
不满意
2. 入院时护士是否向您介绍责任护士及主管医生
满意
一般
不满意
3.
护士长与护士对您的疑问或投诉的解答您是否满意
满意
一般
不满意
4.
住院期间护士是否给您或家属介绍疾病知识、康复锻炼或注意事项
满意
一般
不满意
5. 住院期间护士是否告知您或家属药物的用法和注意事项
满意
一般
不满意
6. 住院期间,您疼痛时护士是否主动提供帮助,并及时处理
满意
一般
不满意
7. 住院期间护士是否告知您体位摆放的方法和注意事项
满意
一般
不满意
8. 住院期间护士是否告知您术前、术后的相关知识与注意事项
满意
一般
不满意
9. 您对病区的休养环境(噪音、吸烟、人员流动等)是否满意
满意
一般
不满意
10. 当您按过床头呼叫铃之后,护士能否及时赶到并给您帮助
满意
一般
不满意
11. 护士对您操作时,动作是否轻柔;操作失误时,是否有道歉
满意
一般
不满意
12. 出院时护士是否给您做出院指导(复诊时间、注意事项)
满意
一般
不满意
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