关于校园外卖配送服务现状及治理意见的调查问卷
问卷导语：
同学，你好！
我们是《马克思主义基本原理》课程实践小组，正在进行一项关于大学校园外卖配送治理的调查研究。本问卷旨在了解同学们使用外卖服务的真实情况、遇到的困扰以及对改进措施的看法。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，将严格保密。感谢你的支持与参与！
1. 你的年级是?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四及以上
2. 你点校园外卖的频率是？
A.几乎每天
B.每周2-3次
C.每周1次
D.偶尔(每月几次)
E.几乎不点
3. 你通常在什么情况下点外卖?
A.食堂排队人多，节省时间
B.想换口味，食堂菜品单一
C.天气不好(太热、下雨等）
D.在宿舍/图书馆学习，图方便
E.外卖平台优惠活动多，比食堂划算
F.其他
4. 你认为目前学校食堂在哪方面有待改进？
A.菜品口味和种类
B.就餐高峰期的排队时间
C.价格
D.营业时间
E.就餐环境
F.其他
G.我觉得食堂很好，无需改进
5. 在校园内，你是否观察到外卖骑手配送时存在以下行为？
A.车速过快，有安全隐患
B.逆行或不按规定道路行驶
C.按喇叭催促行人
D.很少见到
6. 你在取外卖时最常遇到什么问题？
A.取餐点(如外卖柜)爆满，餐品被随意堆
B.餐品难找，花费大量时间
C.拿错或被别人拿错餐
D.餐品丢失
E.取餐环境脏乱
F.基本没有遇到问题
7. 遭遇过餐品丢失或损坏，你是如何处理的?
A.联系骑手,但常被推诿
B.联系商家，但商家让找骑手
C.向平台投诉,最终获得解决
D自认倒霉不再追究
E.未遇到过此类问题
8. 为改善校园外卖配送，你认为以下哪些措施最有效？
A.学校优化食堂，增加菜品多样性和便捷性
B.学校与平台协商，优化骑手配送算法，给予更宽松的时间
C.在校园内划定明确的骑手配送路线和临时停靠点
D.增建更多、更智能的取餐柜(如保温柜）
E.设立专人管理的"外卖中转站"，维护秩序
F.加强宣传，倡导同学们文明取餐、及时取餐
G.其他
9. 如果学校设立“外卖中转站”井需要学生志愿者，你是否愿意？
A.非常愿意
B.有时间可以考虑
C.不愿意
D.无所谓
10. 对于校园外卖的治理，你还有其他的意见或建议吗?
问卷结束，再次感谢你的宝贵时间
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