消毒供应中心优质护理满意度调查
1. 科室:
2. 您的工作岗位
医生
护士
3. 你对消毒供应中心器械包装规范性(包装完好、封口严密、标识清晰、信息完整)的满意度是?
满意(10分)
比较满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
极差(0分)
4. 临床使用器械时,器械表面有无血迹、污渍、水垢锈斑、等清洁不达标问题
满意(10分)
比较满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
极差(0分)
5. 你对消毒供应中心回收的手术器械、诊疗器械清洁干净度的整体评价是?
满意(10分)
比较满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
极差(0分)
6. 你对消毒供应中心器械灭菌质量(无菌合格、无湿包、无破损)的整体评价是?
满意(10分)
比较满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
极差(0分)
7. 当临床发现器械质量问题、器械缺失损坏时,消毒供应中心响应处理速度是否及时?
满意(10分)
比较满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
极差(0分)
8. 日常常规器械配送的及时性、准确性是否符合科室诊疗工作安排
满意(10分)
比较满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
极差(0分)
9. 配送的器械、耗材包装完整性(无破损、无潮湿、无散落)情况
满意(10分)
比较满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
极差(0分)
10. 手术急诊急需器械时,消毒供应中心加急配送效率是否满足临床需求?
满意(10分)
比较满意(8分)
一般(6分)
不满意(4分)
极差(0分)
11. 对消毒供应中心总体服务印象
满意
比较满意
一般
不满意
极差
12. 你认为最满意的护士
张晓霜
张琪
陈美含
13. 你对消毒供应中心服务工作有什么宝贵意见和建议
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