中国电信业务知识考试
欢迎参加本次中国电信业务知识考试,请认真作答以下题目。
考生基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
以下为正式考试题目,请根据所学知识作答。
天翼云AI安全方案在处置APT攻击时,能快速还原攻击链并生成策略,响应速度比行业平均水平快()
50%
60%
70%
80%
中国电信凭借AI智能体项目斩获TMForum2025年度奖项,该奖项聚焦于()
网络建设
数据与AI创新
客户数量增长
营收提升
关于天翼看家“时光缩影”二级场景描述正确的是 ?
“智能缩影”生成全家人短视频
“家人关爱”生成指定成员短视频
“儿童陪伴”浓缩儿童指定时间段活动情况短视频
以上都正确
中国电信集团公司对外发布的五张基础网分别是什么?
移动网、宽带网、物联网、卫星网、天翼视联网
移动网、宽带网、物联网、IPTV、天翼视联网
移动网、宽带网、物联网、天翼视联网、智能组网
移动网、宽带网、物联网、天翼视联网、固话网
天翼看家“云回看”可叠加使用终端类型包括 ?①室内摄像头 ②户外摄像头 ③智能门铃 ④可视门锁 ⑤中屏音箱
①②
③④
②⑤
以上都是
天翼云盘AI助手能力包括 ?
智能搜图
智能绘图
智能问答
智能云笔记
以上都对
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,光分路器插入损耗典型值,平面波导型1:8为 ( )dB。
≤3.6
≤7.3
≤10.7
≤14.0
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,各类场景下蝶形引入光缆布放标准,在采用螺钉固定方式时,应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置,将线槽及其配件固定在墙面上,一般1米直线槽需用 ( )个螺钉进行固定。
1
2
3
4
天翼云安全云脑与DeepSeek结合的核心优势是()
仅提供数据存储
自动生成威胁狩猎策略
手动排查安全漏洞
固定防御规则部署
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,各类场景下蝶形引入光缆布放标准,选择波纹管布放路由,波纹管采用塑料管卡在墙面固定。两个塑料管卡之间的间距约为 ( )厘米。
10
25
50
80
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,各类场景下蝶形引入光缆布放标准,架空方式采用自承式蝶形引入光缆,根据装置牢固、间隔均匀、有利于维修的原则选择支撑件及其安装位置,同一支撑件上自承式蝶形引入光缆布放条数不得超过 ( )条。
4
8
10
12
以下哪款终端不是wifi6的终端?
华为 TC30
中兴 ZXHN E1630(白色)(256M版)
TP-LINK WTA302
华为 TC7620(白色)
宽带、手机、智家等多产品融合政策,以下说法正确的是:( )
各产品如宽带、手机需要合账,即同账户即可。
各产品如宽带、手机需要同一客户信息
各产品如宽带、手机必须相同账户、相同客户,且融合期间如单一过户、分账,需要取消融合业务。
以上都不对。
用户办理千兆宽带,应优先使用什么类型网关?
新1G网关
回收的1G网关。
新10G/XG网关。
回收的10G/XG网关
量子密信的核心优势有哪些?
.量子基础设施、大网融合、自主掌控、商密级安全、生态开放
.量子基础设施、大网共享、自主掌控、商密级安全、生态开放
量子基础设施、大网共享、自主掌控、商密级流通、生态闭环
量子基础设施、大网融合、自主掌控、商密级流通、生态闭环
以下关于天翼看家产品说明,不正确的是?
用户通过手机小翼管家APP操控摄像头
主要目标用户是家庭用户
视频录像存储在内存卡中
可以智能看护家人
天翼看家差异化卖点包括:①密级高 ②云存储 ③大屏看 ④享权益 ⑤上门装 ⑥有保障
①②③
①②③④
①②③④⑤
以上都包含
天翼超高清平台直播频道支持回看天数为?
5
6
7
8
通信助理相关的A类销售品有哪些有哪些?
通信助理智能版
通信助理基础版、智能版、尊享版、留言版
通信助理基础版、智能版、尊享版、留言版及其互联网版本
AI通信尊享包、通信助理基础版、智能版、尊享版、留言版
在自己手机上面关闭VoLTE开关,是否影响天翼通信助理功能的使用?
是
.否
以下关于 “网络共享” 的说法,正确的是?
网络共享仅指不同运营商共享基站设备
网络共享会导致用户网络速率显著下降
合理的网络共享可以降低运营商建设成本,提升网络覆盖效率
网络共享后,用户无法识别自己使用的是哪家运营商的网络
以下哪项不属于移动网络质量的关键指标?
下载速率
短信发送成功率
基站设备型号
通话时延
移动用户办理 “国际漫游” 业务后,在国外使用手机网络时,主要依赖的是?
国内运营商在国外建设的基站
国外当地运营商的网络资源(通过国际漫游协议共享)
卫星通信网络
国内核心网直接覆盖国外区域
客户反映 “手机通话有杂音”,以下哪项不可能是原因?
基站与手机之间存在信号干扰(如附近有强电磁设备)
手机听筒硬件故障
核心网中计费系统异常
通话所在区域网络信号弱,信噪比低
以下关于 “5G 独立组网(SA)” 与 “非独立组网(NSA)” 的区别,说法正确的是?
NSA 依赖 4G 核心网,SA 拥有独立的 5G 核心网
SA 的网络速率低于 NSA
NSA 支持 uRLLC 场景,SA 不支持
SA 需要依赖 4G 基站,NSA 不需要
AI云电脑依托云电脑平台构筑的五重防护体系,让用户安全放心使用AI服务,AI云电脑特性,数据安全,隐私无忧体现在哪方面?
数据安全,企业内闭环
智库独享,权限可控
支持XC操作系统
以上都是
订购天翼云游戏19.9元包月业务如何收费?
用户订购当月功能费按日折算,次月起收取完整包月费用。退订当月全额收费,退订成功次月不再收取费用。退订后,功能月底失效。
用户订购首月全额收费,用户退订当月不收费
用户订购首月不收费、次月起收费,用户退订立即停止计费
用户订购收费按天折算,提供权益按天折算
光猫注册40%不通,有可能是以下哪种情况?
装机地址录入错误
网管数据丢失
ITMS终端日常管理平台数据问题
根据智慧家庭科技公司要求,下列不属于天翼看家的差异化卖点的是 ( )
设备联动
一键转存云盘
云回看
上门调测服务
根据智慧家庭科技公司要求,家庭云是智慧家庭的核心产品,是智慧家庭的 ( ),面向家庭用户及智能外设提供数据存储服务,面向合作伙伴提供云存储及能力开放服务。
数据中心
控制中心
能力中心
.连接中心
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,中国Wi-Fi 2.4GHz频段子信道划分间隔是5MHz,Wi-Fi的工作频宽是22MHz,所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰,必须至少间隔 ( )个子信道才相互无干扰。
2
3
4
5
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,Wi-Fi 6可以助力物联网的发展,原因在于其支持 ( )技术。
TVT
TFT
TWT
TTT
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,各类场景下蝶形引入光缆布放标准,选择波纹管布放路由,波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方,且不要设置在有损美观的位置,一般宜采用外径不小于 ( )毫米的波纹管。
5
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20
根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,录像可以存储在 ( )上,让客户随意记录家中每个精彩瞬间,而且只要将家庭成员其他号码绑定到家庭云,都可以登录共享视频。
家庭云
天翼云
个人云
共享云
根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,出门在外,可通过摄像头的实时监控功能,关注家中宠物情况,并可通过手机对摄像头端的宠物进行 ( )。
喊话
.呼叫
对话
警告音
厅店家庭云销售的五步法是 ( )
引起注意、挖掘需求、邀请体验、产品推荐、促成成交
引起注意、邀请体验、挖掘需求、产品推荐、促成成交
.引起注意、挖掘需求、产品推荐、邀请体验、促成成交
以上都不对
全屋WiFi是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi ( )类服务型产品。
WiFi覆盖
.WiFi调优
WiFi组网
WiFi检测
根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,永久链路连接方式由 ( )水平电缆和链路中相关CP点组成。
.90m
.94m
.100m
.110m
当用户需要实时查看监控对象活动情况,实时查看场景实物图,则建议用户使用天翼看家的 ( )功能。
远程实时查看
.双向语音对讲
远程云台控制
红外夜视
一台天翼网关4.0无频网关加一台Easymesh 路由器能否组成easymesh网络 ( )
能
不能
天翼网关4.0的 Mesh 同步开关放装时应该 ( )
打开
不关心
.关闭
中国电信定制版AX3000路由器是否都支持easymesh( )
都支持
不支持
部分支持
中国电信“云改数转”战略的核心目标是()
构建以云计算为核心的数字生态,推动全行业数字化转型
仅提升传统语音业务份额
专注家庭宽带业务扩张
减少对新兴技术的投入
根据工业和信息化部办公厅《关于开展电信业务“明白办、放心用”行动的通知》(工信厅信管函[2025]170号)以及中国电信市场〔2025〕6号《关于开展“明白办、放心用”进一步加强资费方案和业务办理规范的通知》,要求运营商提供流量超套断网服务,由用户根据自身消费需求选择套外流量断网阈值档位,我省提供了()档套外流量上网暂停功能销售品。
600元1档
100、200、300、400 元4档
200、300、400、500、600元4档
100、200、300、400、500、600元6档
根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范(试行)的通知》在室外场景安装摄像头时,( )安装高度更适合获得更大的监控区域视角。
1.5米
.2.0米
2.5米
3.0米以上
根据《反电信网络诈骗法》规定,国务院反电信网络诈骗工作机制的牵头单位是( )。
工业和信息化部
公安部
中国人民银行
国家互联网信息办公室
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