CP QE能力评价Q4季度—工程评分

各位同事：
      为促进产品质量与服务提升，进一步提高客户满意度，特邀请各位对QE工程师Q4季度的工作表现进行评价，请从人员日常工作的专业能力、沟通协作能力、问题处理能力及异常应对能力等方面进行评分；
      本问卷采用匿名方式按季度收集，且仅需评价与您有实际工作接触的人员，无需对所有人员进行评价，感谢您的支持与配合！
通用类
1. 基础、专业知识应用与创新：能够指导相关业务的开展，提出意见、改进建议
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
2. 基础、专业知识应用与创新：具备优秀的学习、应用、创新能力
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
3. 流程文件：定期review控制计划，PFMEA等文件后是否提出有效改进意见
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
4. 流程文件：定期检查负责区域的控制计划，确保文件与现场一致
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
5. IT系统使用与完善：当PMM系统出现问题时，是否及时处理并追踪进度
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
6. 项目管理：CCB会议记录AR是否追踪直至落地
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
制程知识类
7. 异常风险识别及处理：掌握基础工艺流程及质量控制要点，异常发生时依据FMEA及OCAP初步判断异常点
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
8. 各站质量管控要点判断分析:掌握各站质量控制要点，出现异常后，可以判断围堵拦截范围及后续管控要点
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
9. 控制计划：熟知控制计划中QC检验内容和频次
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
异常处理类
10. 客诉处理:熟悉客户处理流程，可独立处理客诉
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
异常分析类
11. 审核异常改善、8D报告：熟悉报告编辑撰写要求，能按照客户及厂内规定的时效要求完成8D报告编制及时发送给客户
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
12. 输出项目报告：熟悉项目基本流程和项目报告撰写规范，能输出完整项目报告
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
质量工具类
13. 8D流程运用：熟悉8D流程，能够灵活运用8D方法分析解决复杂质量问题，协同相关部门制定纠正预防措施，并推动问题闭环与持续改进
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
14. SPC监控数据异常分析，报告撰写：能够运用SPC技术进行过程监控、数据分析及判异规则应用
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
15. 5大质量工具（除SPC）运用：熟悉5大质量工具，并可应用至日常质量管理中
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
客户质量服务
16. 客户特殊要求：客户的特殊要求的评审和落实，是否积极应对，及时响应与管理闭环
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
17. 客户反馈：掌握客户反馈处置流程，能够协助工厂处理客诉的跟踪和闭环，能够独立评审分析8D报告的符合性并组织工厂召开重大异常评审会议
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
18. 客户反馈：没有因质量管控不到位引发客户抱怨或投诉
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
19. 客户反馈：是否及时响应并有效处理销售端传递的客户质量诉求
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
20. 客户反馈：客诉处理过程中及时与销售部门保持信息互通，确保涉及客户通知或协同解决的事项以抄送形式同步至销售团队
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
21. 客户赔偿：掌握质量赔偿标准及流程，能够识别并评审分析不同类赔偿事件
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
22. 客户退货：掌握退货处置流程，能够识别并评审分析各类退货事件
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
23. 重点客户QBR 管理：参加重点客户QBR会议，指导策划重点客户QBR 管理制度，及时进行资源协调保障AR 按期完成
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
24. 客户审核：负责主导封装/测试客户产线审核，能够跟进客户审核finding的按期关闭
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
25. 终端客户满意度调查：指导优化检查表，拜访客户，提升对华天的质量管理满意度
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
客户应审类
26. 客户稽核：QE在其负责区域的客户稽核前是否有积极准备
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
27. 客户稽核：QE 在其负责区域的客户稽核中，是否具备应对客户审核的能力
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
28. 客户稽核：QE在其负责区域的客户稽核后，其AR 是否能及时追踪
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
29. 客户稽核：QE 在其负责区域，没有向其客户提供过错误的数据及报告
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
意识态度类
30. QE 在工作中是否将“质量第一”放在首位
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
31. QE 是否坚持做事有依据
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
32. QE 是否能够主动对待积极，具备端正的工作态度
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
样品阶段配合
33. QE在其负责区域内样品因过程控制的异常，是否积极协助处理
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
日常运维类
34. QE在其负责区域异常发生后，是否积极处理，给出意见或向上反馈
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
35. 其组织的会议，会议的议题、资料以及会议结果追踪是否明确
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
36. 是否按照产品性能及可靠性的监控频率进行监控并及时追踪其报告
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
37. QE在对其负责区域的基础制程能力是否提升并且灵活运用
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
38. 在系统buyoff 中，是否有确实执行buyoff
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
39. 是否能及时追踪落实AR，确保事故不再发生
  • 是
  • 否
陈子健
陈启玲
宋文亚
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