视界巡警——铁路车站智能视频监控系统公众认知与需求调研问卷
1. 您的性别
选项1:男
选项2:女
选项3:不愿透露
2. 您的年龄阶段
选项1:18岁以下
选项2:18-30岁
选项3:31-50岁
选项4:51-65岁
选项5:65岁以上
3. 您乘坐铁路(高铁/动车/普速列车)的频率
选项1:每月≥3次
选项2:每月1-2次
选项3:每季度1-2次
选项4:每年≤1次
选项5:几乎不乘坐
4. 您的出行主要目的
选项1:旅游观光
选项2:探亲访友
选项3:商务出差
选项4:通勤/上学
选项5:就医办事
选项6:其他
5. 您在铁路车站候车、乘车时的整体安全感如何
选项1:非常安全
选项2:比较安全
选项3:一般
选项4:不太安全
选项5:很不安全
6. 您认为铁路车站哪些区域最需要加强监控覆盖
选项1:候车大厅
选项2:站台
选项3:安检口
选项4:换乘通道
选项5:出站口
选项6:卫生间周边
选项7:行李寄存区
选项8:其他
7. 您在铁路车站是否遇到过以下安全相关问题
选项1:客流拥挤混乱
选项2:随身物品遗失
选项3:看到违规行为(如吸烟、攀爬)
选项4:设施故障无人及时处理
选项5:未遇到过
选项6:其他
8. 您对当前铁路车站视频监控系统的感知是
选项1:覆盖全面,能保障安全
选项2:有监控但覆盖不足
选项3:很少注意到监控设备
选项4:觉得监控作用不大
选项5:不清楚
9. 若您遗失过物品,是否通过车站监控成功找回
选项1:是,效率很高
选项2:是,但过程繁琐
选项3:否,监控未提供有效帮助
选项4:未遗失过物品
10. 您是否了解“基于计算机视觉的智能监控”(可自动识别客流拥堵、危险行为、遗留物等异常情况并预警)
选项1:非常了解
选项2:基本了解
选项3:不太了解
选项4:完全不了解
11. 对于铁路车站引入智能监控系统,您的支持态度是
选项1:非常支持
选项2:比较支持
选项3:中立
选项4:不太支持
选项5:反对
12. 您认为铁路车站智能监控系统最需具备的功能有哪些(可按自身需求侧重选择)
选项1:客流密集实时预警
选项2:行李箱/包裹等遗留物检测
选项3:人员摔倒、攀爬等危险行为识别
选项4:吸烟、携带危险物品等违规行为提醒
选项5:异常事件自动报警联动工作人员
选项6:智能检索遗失物品相关画面
选项7:其他
13. 您希望智能监控系统的预警方式是
选项1:现场声光提示
选项2:车站广播告知
选项3:手机APP推送(需主动订阅)
选项4:电子屏显示预警区域
选项5:仅通知工作人员
选项6:其他
14. 您认为智能监控系统在哪些场景下最有必要启用
选项1:节假日高峰时段
选项2:夜间运营时段
选项3:突发客流激增时
选项4:恶劣天气(暴雨、暴雪)时
选项5:全天24小时
选项6:其他
15. 除上述提及功能外,您还希望智能监控系统具备哪些能力
16. 您在使用铁路车站服务时,最关注的隐私保护方面是
选项1:人脸信息不被滥用
选项2:行为轨迹不被过度记录
选项3:监控画面不随意传播
选项4:个人行李等物品信息不泄露
选项5:其他
17. 对于智能监控系统的隐私保护措施,您最看重哪项
选项1:明确告知监控区域与用途
选项2:视频数据加密存储
选项3:设定数据保存期限(如180天内自动删除)
选项4:禁止非授权人员查看
选项5:采用模糊处理技术保护无关人员隐私
选项6:其他
18. 您能接受的智能监控系统误报频率是
选项1:几乎不允许误报
选项2:偶尔误报(每天≤1次)
选项3:合理误报(每天1-3次)
选项4:不关注误报频率
19. 您认为智能监控系统推广可能面临的最大问题是什么
选项1:隐私泄露风险
选项2:技术不成熟导致误报/漏报
选项3:设备维护成本过高
选项4:对老人、儿童等群体不友好
选项5:其他
20. 您对铁路车站智能视频监控系统的建设还有其他建议吗
21. 您是否愿意参与后续智能监控系统原型的体验反馈
选项1:是
选项2:否
选项3:视情况而定
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