蒙城二院血液透析科7月份满意度调查
尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
1. .护士能否做到仪表整洁,热情、礼貌、主动为您服务?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您了解透析环境、相关制度、主管医生吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 在您开始透析前护士是否讲解透析原理及必要性,是否缓解您的紧张心理
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 护士能否到您身边主动了解您的需求?为您提供帮助。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 5.您所在的透析环境能否做到安静、整洁?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您觉得护士操作技术的熟练程度如何?是否做到技术娴熟为您减轻痛苦
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 当您或其他患者有治疗需要暴露身体时,护士能否提供保护隐私的境?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 责任护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?如用药的指导、饮食护理、血管通路护理等
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 透析期间护士是否经常巡视,察觉您的需求并耐心解决吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 护士能为您提供有关安全知识的指导吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 护士能为您提供有关安全知识的指导吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 在您透析期间,您对本病区工作的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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