秘书学专业学生与师长微信沟通礼仪现状调查问卷
尊敬的同学:
您好!为深入研究秘书学专业学生与师长在微信沟通中的行为习惯与规范认知,进而为课程教学与职业能力培养提供参考,特开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请根据您的实际情况与真实感受填写。约需3分钟,衷心感谢您的支持!
1. 您的年级
大一
大二
大三
大四
2. 您平均每周通过微信与师长(教师或实习领导)进行事务性沟通的次数约为:
0-3次
4-6次
7-10次
10次以上
3. 您平均每周在非工作时间向师长发送非紧急事务性信息的次数约:
0次
1-2次
3-4次
≥5次
4. 您平均每周向老师发送非紧急事务微信信息时,会选择以下哪些时段?
工作日上班时间(9:00-12:0014:00-18:00)
工作日午休时段(12:00-14:00)
周日下班时段(18:00后)
周末全天
无固定时段,想发就发
5. 您平均每周发送的信息因主题不明或逻辑不清,导致师长需进一步追问细节的次数约为
0次
1-2次
3-4次
≥5次
6. 您与老师微信沟通时,在称谓使用以及后续表述上,通常是以下哪种情况?
无称谓,直接说事项
有称谓,但曾只发“老师”二字,没及时说事
有称谓,但习惯先问“老师在吗?”再等回复说正事
有“老师”称谓,但表述时很少用“麻烦您”“请教您”等礼貌用语
每次都有“老师”称谓,且会清晰说明事项加搭配礼貌用语
7. 在平均每周事务沟通中,您使用表情包的次数约为
0次
1-2次
3-4次
≥5次
8. 您平均每周发送文件后,被师长要求进行规范命名或补充内容说明的次数约为:
0次
1-2次
3-4次
≥5次
9. 您平均每周通过微信向师长分享日常趣事、短视频、娱乐链接等非学业工作类内容的次数约为:
0次
1-2次
3-4次
≥5次
10. 在平均每周师长布置任务或回复后,您用单字(如“嗯”、“好”)或单个表情包回应的次数约为:
0次
1-2次
3-4次
≥5次
11. 在您所了解的同学中,未经师长明确同意,就截屏或转发聊天记录的情况,其普遍程度大约是:
非常普遍(身边过半同学有过类似行为)
比较普遍(身边约1/3-1/2的同学有过)
偶尔存在(身边少数几位同学有过)
极少或不存在(几乎没听说过同学这样做)
12. 在沟通中,你能做到发送文件时命名清晰,且附有摘要、主动说明事项背景与需求等良好规范的情况,大约占您所有沟通的:
绝大多数情况(大于等于80%)
较多情况(约50%到80%)
部分情况(约20%到50%)
少数情况(≤20%)
13. 您认为微信沟通礼仪对自己未来从事秘书类职业的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
14. 您认为自己在微信沟通中最需要优先改进的方面是?
沟通时机的把握
信息组织的清晰度
语言表达的规范性
表情包使用的恰当性
文件发送的完整性
互动边界的把握
隐私保护意识
其他
15. 您认为导致自己产生微信沟通问题的主要原因可能包括:
缺乏系统性的知识学习
校园沟通氛围宽松,未养成严谨习惯
对职场沟通规范了解不足
缺少实践机会与来自师长的具体反馈
其他
16. 您最希望通过以下哪种方式提升自己的微信沟通礼仪?
在课程中学习相关专项内容
参与场景化模拟练习
获得可直接参考的沟通模板
在实习或实践项目中,获得导师的即时指点
希望沟通表现能得到评价与反馈
其他
17. 请您对学校如何更有效地帮助学生提升微信沟通礼仪,提出宝贵建议:
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