2026年1月
尊敬的患者及家属:
您好!为持续改进我们的医疗护理服务质量,提升您的住院体验,恳请您花费几分钟时间填写本问卷。您的意见对我们至关重要,所有信息均严格保密,仅用于服务质量改善。衷心感谢您的支持与合作,祝您早日康复!
1. 您本次住院的时间:
2. 床号:
3. 您的责任护士是谁?
请选择
4. 您知道护士长是谁吗?
知道
不知道
5. 护士的接待是否热情,入院介绍是否清晰?
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
6. 护士的服务态度是否亲切、耐心?
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
7. 护士的技术操作是否熟练、安全?
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
8. 护士是否经常主动巡视病房、关心您的需求?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 当您按呼叫铃时,护士能否及时响应并处理?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 护士是否清晰告知所用药物名称与注意事项?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 护士是否对饮食、活动等给予合适指导?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 护士是否告诉您预防跌倒/坠床、压疮、管路滑脱等安全防护措施?
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
满意
较满意
一般
不满意
非常不满意
14. 请提出您的宝贵意见及建议?
15. 调查时间:
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