员工满意度调查问卷（2025年度）

尊敬的同事：您好！为深入倾听您的心声，精准捕捉工作中的需求与痛点，持续优化医院管理体系、提升团队幸福感与归属感，特组织本次员工满意度调查。问卷全程匿名，所有数据仅用于医院内部管理改进分析，将严格保护您的个人信息安全。请您结合实际工作体验如实作答，您的每一条反馈都是医院发展的重要动力，衷心感谢您的积极参与和宝贵建议！
一、基本信息（仅用于分类统计，不关联个人身份）
1. 岗位类型
2. 入职年限
3. 所在部门
二、核心评价维度（请在对应选项后打“√”，单选题采用5分制：1分=非常不满意，2分=不太满意，3分=一般，4分=比较满意，5分=非常满意）
（一）工作环境与设施
4. 办公/工作区域的桌椅舒适度
5. 办公/工作区域的整洁度
6. 工作所需办公器材（电脑）的运行稳定性
7. 工作所需检查设备( 如听诊器、血压计等日常工作中涉及的设备）的完整性、运行稳定性
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
完整性
运行稳定性
8. 如严重影响日常工作请标注设备名称______所在科室______
9. 医院的后勤支持
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
设备报修响应及时性
物资领取的便捷性
10. 医院的信息系统（HIS、电子病历等）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
运行稳定性
操作便捷性
（二）职业发展与成长
11. 医院为我提供了足够的业务技能培训、专业讲座等学习机会
12. 目前的工作能够发挥我的专业能力，并带来成就感
13. 个人在现有岗位上的能力提升空间与发展潜力
（三）工作负荷与压力
14. 我日常的工作量是适中的，能够在正常工作时间完成
15. 加班频次是否在可接受范围内
16. 工作压力的大小及对身心健康的影响
17. 工作与生活的平衡程度
（四）薪酬福利与激励
18. 我认为我的薪酬相对于我的工作付出和责任是公平合理的
19. 医院提供的福利让我感到满意
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
带薪年假
节假日礼品
20. 与本地同行业相比，我认为医院的薪酬待遇具有竞争力
（五）员工餐饮服务
21. 食堂餐饮服务评价
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
饭菜的卫生状况
饭菜的口味
饭菜的种类丰富度
食堂的就餐环境
餐饮价格的合理性
（六）团队协作与沟通
22. 所在科室内部同事间的协作默契度与互助氛围
23. 跨科室协作时的配合度与效率
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
配合度
效率
24. 跨科室协作的问题
25. 常出现问题的科室
26. 医院的重要决策、政策变动等信息能够及时、准确地传达给我
27. 团队内部的沟通氛围（如开放、坦诚、尊重等）
（七）管理支持与制度
28. 上级领导评价
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
管理风格
工作指导
29. 医院的管理制度
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
合理性
完善度
30. 医院的决策
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
透明度
传达及时性
31. 问题反馈后的处理效率
三、开放性建议
32. 您认为当前工作中面临的最大困难或挑战是什么？您希望如何解决？
33. 结合您的工作实际，您认为医院目前最需要改进的3个方面是什么？请简要说明理由
34. 您最希望医院为您提供哪方面的培训或学习机会？
35. 您是否有离开本医院的打算
36. （若考虑离开）主要原因是什么？
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