护士职业倦怠、工作投入、患者安全文化感知与安全行为调查问卷

尊敬的老师:

您好！本次调查旨在调查您的职业倦怠、工作投入、患者安全文化感知与安全行为情况，希望得到您的支持。调查将采用匿名形式、数据不公开、答案无对错，请您根据实际情况进行填写，请不要空行和漏项，您的信息将严格保密。填写时间预计5~10分钟左右，您提供的资料将给我们的研究提供宝贵的依据。

非常感谢您百忙之中参与本次调研。

1. 您是否知情同意参加本调查：
2.

Maslach职业倦怠量表

请您针对您过去的感受和体会，在最适合您本人情况的选项上划“√”：

  • 从不
  • 一年几次或更少
  • 一月一次或更少
  • 一月几次
  • 一周一次
  • 一周几次
  • 每天
1.工作有时使我情绪低落
2.工作一天，我感到非常疲倦
3.早上起床，我感到很疲乏，但仍要面对当天的工作
4.我能够轻易地明白病人在整个护理过程中产生的感受
5.我有时把病人当物品一样看待，而不是面对一个人
6.整天与病人打交道的工作，对我来说是一种负担
7.我能够有效地处理病人护理过程中的各种问题
8.工作使我耗尽了心力
9.我觉得自己的工作对他人的生活发挥了积极的作用
10.自从从事这份工作后，我对人越来越冷漠了
11.我担心这份工作会使我变成一个硬心肠的人
12.我觉得自己精力充沛
13.我感到我在工作中受到挫折
14.我感到自己的工作过于辛苦
15.我不太重视病人提出的各种需求
16.与其他人一起工作使我感到很大的压力
17.与病人一起时，我可以轻易地营造轻松的气氛
18.工作中与病人密切的接触，使我感到满足和愉快
19.从事护理工作使我体验到自身的价值所在
20.我感到自己的情绪到了山穷水尽的地步
21. 我能冷静地处理工作中遇到的情绪困扰
22.我觉得某些病人把他们应面对的问题归咎于我
3.

Utrecht工作投入量表

请根据您自身情况，在每一条目后选取与您实际情况最接近的一个打“√”：

  • 从来没有
  • 几乎没有过
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 十分频繁
  • 总是
1.工作时，我觉得干劲十足
2.当我专心工作时，我感觉到快乐
3.当我工作时，感觉时间飞逝，总是不知不觉就过去了
4.工作时，我感到精力充沛
5.当我工作时，我满脑子只有工作
6.我为自己所从事的工作感到骄傲
7.我所做的工作能够激励我
8.我对自己的工作非常热衷
9.早上起床时，我很乐意去上班
4.

患者安全文化感知测评问卷

此问卷用于了解护士对患者安全文化的感知情况（从1表示“非常不同意”到5表示“非常同意”），请选择一个与您感受最接近的选项：
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 不确定
  • 同意
  • 非常同意
1.我喜欢我的工作
2.如果我作为一名患者在这个科室接受治疗，我会感觉安全的
3.在我工作的科室内，护理差错时严格按奖惩制度进行处理的
4.医院在人才培养方面做得很好
5.我能通过合适的渠道获取临床护理相关的必要的信息
6.在这所医院里工作让我感觉自己像是大家庭的一员
7.医院的行政管理部门对护理工作是支持的
8.我所在的这所医院是适合我工作的好地方
9.当被工作以外的事情干扰时，我仍能按照患者安全优先的原则
10.我们科室所有的人员都对患者的安全尽职尽责
11.在我工作的科室里，重视患者安全，把患者安全放在首要位置
12.科室鼓励员工相互合作，提倡团队精神
13.如果发生护理不良事件，同事们常鼓励我及时上报
14.具备无责的安全文化氛围使我们敢于面对错误，并吸取教训
15.医院能合理地处理人事问题
16.科室的医疗设备齐全完好
17.当我工作负荷超重时，会影响我的工作表现
18.我为在这所医院工作而感到自豪
19.疲惫会导致我工作效率降低
20.在人际关系不和谐的情况下，我好像更容易犯错误
21.个人问题的压力会影响我的工作表现
22.在护理患者的过程中，我随时能得到同事们的支持和帮助
23.在这个科室，每个人都能针对自己不明白的地方提出疑问
24.新入职/科人员在工作上能得到很好的指导
5.

护士安全行为量表

此问卷是用于了解护士在工作中避免患者受到伤害或促进患者安全的行为表现（从1表示“从来没有”到5表示“总是”），请选择一个与您感受最接近的选项：
  • 从来没有
  • 很少
  • 有时
  • 经常
  • 总是
1.我会关注同事是否遵守安全规定
2.在工作上，我会努力使病人达到最安全
3.在工作上遇到令我怀疑的判断时，我会优先考虑病人安全
4.在工作时，我会设法调整精神和体力到最适合的状况
5.照顾病人前，我会熟悉单位制定的标准工作程序（如作业标准书SOP、临床路径）
6.我会吸取过去的事件的教训，防止意外发生
7.即使高年资护士不遵守安全规定，我仍然会注意提醒她
8.我会仔细遵守本单位安全规定及标准工作程序上的操作说明
9.我会保持零事故发生
10.当工作上有怀疑，我会询问高年资护士和护士长
11.接触病人前，我一定会清洁双手
12.涉及任何治疗或照顾病人活动时，我总是主动辨认病人身份是否正确

一般资料调查表

请在相应选项上打“√”或填写具体内容：

6. 您的性别：
7. 年龄：____岁
8. 您的工作年限（年）：
9. 您的工作年限具体为____年：
10. ICU工作年限：____年
11. 学历：
12. 职称：
13. 职务：
14. 用工形式：
15. 婚姻状况：
16. 是否育有子女：
17. 育有子女____个
18. 您的月收入水平：
19. 您所在医院的级别：
20. 您所在医院的类型：
21. 您所在医院的具体专科：
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