奶茶店消费市场调研问卷
您好！我们正在进行一项关于奶茶店消费市场的调研，旨在了解消费者对奶茶产品的偏好、消费习惯及对奶茶店的期望。您的回答对我们非常重要，问卷预计占用您5-8分钟时间。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的职业身份
学生
上班族
自由职业者
家庭主妇/夫
退休人员
其他
4. 您的个人月可支配收入（学生为生活费）
2000元以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
5. 您常购买奶茶的城市
6. 您是否有饮用奶茶的习惯
几乎每天都喝
每周3-5次
每周1-2次
每月3-4次
每月1-2次
几乎不喝
7. 您通常选择在哪些时间段购买奶茶
早上（6:00-9:00）
上午（9:01-12:00）
中午（12:01-14:00）
下午（14:01-18:00）
晚上（18:01-21:00）
夜间（21:01-24:00）
8. 您一般通过哪些渠道购买奶茶
线下门店直接购买
外卖平台（如美团、饿了么）
品牌小程序/APP
第三方代购
朋友代买
其他
9. 您每次购买奶茶的平均消费金额
10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
26-30元
31元及以上
10. 您通常和谁一起购买或饮用奶茶
独自一人
朋友/同事
家人
恋人
同学
其他
11. 您知道的奶茶品牌有哪些
喜茶
奈雪的茶
CoCo都可
一点点
蜜雪冰城
古茗
茶百道
书亦烧仙草
益禾堂
沪上阿姨
伏见桃山
茶颜悦色
星巴克
瑞幸咖啡
其他
12. 您最常购买的奶茶品牌是
喜茶
奈雪的茶
CoCo都可
一点点
蜜雪冰城
古茗
茶百道
书亦烧仙草
益禾堂
沪上阿姨
伏见桃山
茶颜悦色
星巴克
瑞幸咖啡
其他
13. 您选择该常购品牌的主要原因
是主要原因
是次要原因
不是原因
品牌知名度高
产品口感好
价格实惠
门店位置便利
优惠活动多
品牌口碑好
产品种类丰富
包装设计吸引人
服务态度好
品牌形象符合个人喜好
14. 您喜欢的奶茶品类有哪些
非常喜欢
喜欢
一般
不喜欢
没尝试过
经典奶茶（如珍珠奶茶、波霸奶茶）
果茶类（如杨枝甘露、水果茶）
奶盖茶（如芝士奶盖茶、咸蛋黄奶盖茶）
烧仙草类（如书亦烧仙草、芋圆烧仙草）
纯茶类（如绿茶、红茶、乌龙茶）
气泡茶类（如柠檬气泡茶、葡萄气泡茶）
酸奶/乳酸菌类（如酸奶水果茶、乳酸菌饮品）
季节限定款
其他特色品类
15. 您在选择奶茶时，常添加的小料有哪些
珍珠
波霸
椰果
布丁
仙草
芋圆
红豆
燕麦
青稞
脆波波
奶冻
芝士奶盖
奶油顶
其他
16. 您偏好的奶茶甜度是
全糖
七分糖
五分糖
三分糖
微糖
无糖
17. 您偏好的奶茶冰度是
正常冰
少冰
去冰
温饮
热饮
18. 您对常购奶茶品牌在以下方面的满意度评分（1分最低，5分最高）
1分
2分
3分
4分
5分
产品口感稳定性
产品创新速度
门店环境卫生
员工服务效率
线上点单便捷性
配送速度
包装密封性
投诉处理效果
会员福利吸引力
品牌社交媒体互动
19. 您向他人推荐该常购奶茶品牌的可能性有多大（0分最低，10分最高）
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
20. 如果该常购品牌推出新品，您尝试的意愿程度
一定会尝试
很可能尝试
可能尝试
不太可能尝试
一定不会尝试
21. 请对以下因素在您选择奶茶店时的重要程度进行评分（0分不重要，100分非常重要）
产品品质与安全
0
100
价格水平
0
100
门店距离
0
100
品牌口碑
0
100
产品种类多样性
0
100
优惠促销活动
0
100
服务质量
0
100
门店装修风格
0
100
等待时间长短
0
100
外卖配送体验
0
100
22. 您认为当前奶茶市场存在哪些主要问题
产品同质化严重
价格偏高
部分品牌卫生问题堪忧
小料质量参差不齐
宣传过度与实际不符
等待时间过长
售后服务差
健康隐患（如高糖、添加剂多）
其他
23. 您是否关注奶茶产品的健康属性（如低糖、低脂、无添加等）
非常关注
比较关注
一般关注
不太关注
完全不关注
24. 如果有主打健康概念的新奶茶品牌出现，您尝试的兴趣有多大
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
25. 您希望奶茶店未来推出哪些新的产品或服务
26. 对于您常去的奶茶店，您还有哪些其他的建议或意见
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