学生餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同学：您好！为了解您对学校餐厅各方面的满意度情况，我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量非常重要，请您根据实际就餐体验如实填写。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校餐厅就餐的次数
1-3次
4-6次
7-10次
11-15次
15次以上
4. 您对学校餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐环境清洁度
桌椅舒适度
餐厅整体布局
通风排气效果
餐具卫生状况
5. 您对学校餐厅菜品的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品多样性
菜品口味
菜品新鲜度
菜品分量
菜品更新频率
6. 您对学校餐厅菜品价格的总体评价
过高，难以接受
偏高，但尚能接受
合理
偏低
过低
7. 您对学校餐厅服务的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
打菜速度
餐具回收及时性
投诉处理效率
8. 您认为学校餐厅在就餐高峰期的拥挤程度
非常拥挤，难以忍受
比较拥挤，影响就餐
一般，基本能接受
不太拥挤
不拥挤
9. 您通常选择在学校餐厅就餐的原因
价格实惠
距离宿舍近
菜品口味符合
就餐环境好
卫生有保障
其他
10. 您认为学校餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味单一
价格偏高
卫生状况不佳
服务态度差
就餐位置不足
排队时间过长
菜品分量不足
其他
11. 您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您对学校餐厅整体满意度的评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13. 您认为学校餐厅最需要改进的方面是什么
14. 您对学校餐厅未来发展有什么宝贵的建议
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