餐厅四季度满意度调查问卷

尊敬的职工朋友：

您好！为了不断提升职工餐厅的服务质量，更好地满足大家的用餐需求，我们特开展此次满意度调查。您的意见对我们至关重要，问卷采用匿名方式填写，请您根据实际体验放心作答。感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！

您目前所在餐厅

一、食品质量

1.您对餐厅菜品的口味是否满意?
2.餐厅食材（蔬菜、肉类等）的新鲜程度如何?
3.每日菜品的荤素搭配是否合理?
4.餐厅是否能提供多样化的菜品选择（如地方特色、清淡/重口等）?

二、环境卫生

5.餐厅就餐区域（桌面、地面、墙面）的清洁程度如何?
6.餐具、厨具的消毒情况是否让您放心?
7.后厨操作间的卫生状况（可视区域）是否达标?

三、人员服务与规范

8.餐厅工作人员沟通时是否耐心友好?对特殊用餐需求（如加饭）是否积极响应?
9.工作人员是否严格遵守卫生规范（佩戴口罩、手套等）?
10.餐厅工作人员打餐、处理问题的响应速度如何?

四、意见及建议：

1.您认为当前餐厅最需要改进的方面是？（可多选）

2.对餐厅服务的其他意见或建议：

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