纳爱斯品牌年轻化用户调研
您的年龄段是?
A. 18岁以下
B. 18–22岁
C. 23–26岁
D. 27–30岁
E. 31岁以上
您目前身份是?
A. 在校生
B. 职场新人（工作1–3年）
D. 自由职业者
E. 其他
您在购买牙膏产品时，一般会选择哪个价位的产品?
A. 10元以下
B. 10–30元
C. 30–60元
D. 60元以上
您通常多久购买一次牙膏?
A.每月一次
B.每2-3个月
C.每半年
D.不定期，用完就买
提到“牙膏”或“国货牙膏”，您首先想到哪几个品牌?
您通常通过哪些渠道购买牙膏?（可多选）
A. 学校超市/周边便利店
B. 线上电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
C. 大型超市（沃尔玛、永辉等）
D. 药店
E. 社区小卖部
F. 其他
您购买牙膏时，最优先考虑的3个因素（可多选）
A. 品牌知名度
B. 产品功效
C. 价格
D. 成分安全性
E. 包装设计
F. 口碑评价
G. 购买便利性
H. 促销活动
I.其它
您购买牙膏时优先考虑哪种功效?
A.牙龈护理
B. 美白
C. 口气清新
D. 抗敏感
E. 防蛀
F. 天然成分
G. 其他
您对“牙龈健康”的关注程度如何?（单选）
A.非常关注，有牙龈问题
B.比较关注，作为日常护理重点
C.一般关注，更在意美白/清新
D.不太关注
您是否会因为牙膏的“香型”而尝试新产品
A.会，香型很重要
B. 可能会考虑
C. 不太关注
D. 完全不在意
您如何看待“牙龈健康”与“个人形象/自信”之间的关系?
A. 直接影响自信
B. 有一定关联
C. 关联不大
D. 没考虑过
您是否愿意为“联名款”牙膏支付更高价格?例如节日联名款
A.愿意
B. 视联名对象而定
C. 不愿意
D. 不确定
您是否听说过纳爱斯品牌旗下的牙膏产品
是，且使用过
是，但未使用过
从未听说过
您认为纳爱斯是一个怎样的品牌
A.老字号
B.亲民实惠
C.传统保守
D.专业可靠
E.缺乏创新
F.有社会责任感
G.其他
您认为纳爱斯品牌最需要改进的方面是?（多选，最多3项）
A.品牌形象（更年轻、时尚）
B.产品包装设计
C.营销宣传方式
D.产品功效创新
E.价格体系
F.购买渠道便利性
G.社交互动体验
H.其他:
您是否曾主动搜索或了解过纳爱斯的产品信息?
A. 是
B. 否
您身边是否有人推荐或讨论过纳爱斯?
A.经常听到
B. 偶尔听到
C. 很少
D. 从未
您未使用纳爱斯的主要原因是什么?
A.品牌形象传统/不够时尚
B.对产品功效不了解
C.包装设计不吸引人
D.更习惯使用其他品牌
E.价格因素
F.购买渠道不便
G.其他:
假设一个新品牌希望吸引您尝试，以下哪些因素最重要?（请排序，1=最重要，5=最不重要）
A.包装设计时尚
B.成分天然/科技感强
C.品牌有态度/有故事
D. 价格适中
E.社交话题度高
您是否愿意接收纳爱斯品牌的社交媒体推送或新品通知?
A. 愿意
B. 取决于内容质量
C. 不愿意
D. 已屏蔽
您认为纳爱斯在哪些平台上做推广最能吸引您?（可多选）
A. 抖音
B. 小红书
C. B站
D. 微博
E. 微信朋友圈
F. 线下活动
您认为纳爱斯在年轻化过程中，最应该坚持保留的核心是什么?
A.国民品牌的可靠与信任感
B.“护龈”等专业功效口碑
C.亲民实惠的价格定位
D.自然健康的品牌理念
E.其他:
您认为纳爱斯在年轻化过程中，最应该大胆改变的是什么?
A.品牌视觉与包装设计
B.广告语与沟通话术
C.社交媒体上的互动方式
D.产品线（推出更潮流的新品）
E.代言人或合作对象
F.其他:
您是否担心纳爱斯在追求年轻化的过程中，会失去其原有的品质和专业性?
A.非常担心
B.有点担心
C.不担心，相信它能平衡好
D.完全没想过这个问题
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