2026年01月中医科住院患者满意度调查

1．当您入院来到病房时，护士对您的接待

很不满意

1

2

3

4

5

非常满意

2．您对护士的自我介绍、病区环境和住院相关事项告知

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

3．护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

4．住院期间护士主动帮助、指导您保持个人清洁卫生

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

5．您在住院期间病床能够保持清洁整齐

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

6．当您遇到问题或有疑问时，护士对您的回答

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

7．当您需要帮助时，护士为您提供的服务

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

8．遵照您的护理级别，护士为您提供的基础护理服务

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

9．您在住院期间护士对您的照顾

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

10．护士能否做到及时主动巡视您的病房

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

11．护士能够主动为您提供饮食指导等

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

12．护土主动介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

13．出院前，护士能够主动讲解出院后的注意事项

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

14、护士长能够经常深人病房了解情况或征求您的意见

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

15．您对护士长的工作表现

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

16．您对护士的服务态度

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

17．您对护士的技术操作水平

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

18．护士操作失误后能否向您表示歉意

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

19．您对病房的休养环境(清洁、整齐、安静、有序)

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

20：（1）您对护理服务的总体评价:

请选出最满意的护士

全体护士王娜李娜王胜红王艳君孙新新李浩然胡琢琦

20．（2）您对护理服务的总体评价

请您留下宝贵的意见和建议:

联系电话:

更多问卷复制此问卷