钱塘急诊患者满意度调查
亲爱的患者:
感谢您对本院的信任。为持续改进医疗服务,提高急诊患者就诊满意度, 特邀您填写此次的问卷调查表。本问卷采取匿名方式填写。感谢您的合作与支持。
1. 医院路标、检查指引标识清晰明了
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
2. 候诊大厅、输液室、留观室等区域环境整洁干净
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
3. 诊疗过程中,医务人员注意保护您的隐私
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
4. 医务人员会为您简要说明检查目的及各项操作
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
5. 用药前,护士会向您宣教药物作用及注意事项
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
6. 当您在静脉输液时,护士经常巡视。遇不适,能第一时间得到护士帮助
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
7. 您对护士的操作技术(如静脉穿刺、静脉刺血、深静脉维护等)是否满意
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
8. 就诊期间,您的疑惑能及时得到澄清
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
9. 在您就诊期间,医护人员针对您的疾病向您宣教注意事项
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
10. 就诊期间,医务人员时常关心您的不适主诉
不满意
一般
比较满意
满意
非常满意
11. 请为我们的工作留下您宝贵的意见(选答)
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