东北大学秦皇岛分校“一站式”学生社区工作评价调查问卷

尊敬的东北大学秦皇岛分校学生：
您好！为了进一步提升我校“一站式”学生社区的服务质量和工作水平，我们特此开展本次调查。您的意见和建议对我们至关重要，将帮助我们了解工作现状并做出相应改进。请您根据实际情况和真实感受，认真填写以下问卷，感谢您的支持与配合！

1. 您所在的年级:【单选题】

大一大二大三大四研究生

2. 您的性别:【单选题】

男女

3.您是否知道学生社区提供的这些具体的服务项目?【多选题，最少选择1项】

学业辅导，如“秦学”线下答疑辅导、高数模拟、“秦学”线上答疑等生活技术服务，如失物招领、自行车维修、手机贴膜、电脑维修等志愿服务，如校园熄灯节能志愿活动等文化组织活动，如非遗体验活动、“我在社区过节日”系列活动、“习语青听”读书分享会、爱国主义微视频征集活动等科学文化知识讲堂，如社区达人讲堂等经验交流分享活动，如先进班集体建设经验分享会等社区房间预约观影活动，如每月影院，校外影院主题观影其他（请说明）没印象/不关注

4.您是否使用过学生社区的某项服务?【单选题】

是否

5.您对使用过的服务项目的满意度如何?【单选题】

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

6.您平常从哪里获取学生社区服务和活动的信息?【多选题，最少选择1项】

同学告知老师告知媒体等其他媒介宣传没印象/不关注

7.您认为学生社区服务大厅的值班服务是否给您提供了帮助?【单选题】

非常有帮助比较有帮助一般不太有帮助没有帮助

8.您对学生社区提供的服务满意度如何?【单选题】

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

9.您对学生社区的设施和环境（如共享书吧、社区房间、诚信自助服务区、社区驿站等）满意度如何?【单选题】

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

10. 新的一年，您希望通过学生社区获得什么?【多选题，最少选择1项】

思想政治素养提升人际社交的拓展休闲娱乐的保障有效的心理支持全面的学习支持其他（请说明）【填空题】

11.学生社区今年期末首次将115房间开设为临时的期末复习自习室，对此你的看法是?【单选题】

非常支持比较支持一般不太支持非常不支持

12.学生社区计划下学期在技术服务岗中新增设针线服务，对此你的看法是？【单选题】

非常支持比较支持一般不太支持非常不支持

13.您对学生社区未来发展方向的需求?【多选题，最少选择1项】

公共空间保障技术志愿服务拓展社区信息化建设提升文化活动多样性其他（请说明）【填空题】

14.您认为学生社区在服务过程或活动举办中存在哪些问题或不足?【简答题】

15.您希望学生社区增加哪些服务项目或设施?【简答题】

16.在学生社区服务过程中，您印象最深的地方是?【简答题】

17.您对“一站式”学生社区的整体满意度如何?【单选题】

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

18.您是否愿意留下联系方式以便我们后续跟进您的意见?【单选题】

是【填空题，提示:联系方式可填入“手机号码”或“电子邮箱”】否

感谢您的耐心填写！您的每一条建议都是我们前进的动力。我们将认真总结，持续优化服务，在新的一年努力为您打造更加便捷、高效、温馨的“一站式”学生社区服务！

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