蜜雪冰城满意度调查

亲爱的雪王粉丝：您好！为优化消费体验，诚邀您参与本次匿名调查，仅需3分钟，感谢您的真实分享！

1. 您的性别：

男女不愿透露

2. 您的年龄段：

12~1818~2526~3031~4041~5051~6060以上

3. 消费频率：

每周≥3次每周1-2次每月2-3次每月一次及以下

4. 常购产品（可多选）

经典茶饮奶盖茶冰淇淋果茶奶茶其他

5. 产品新鲜度满意度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

6. 遇到过的产品问题（可多选）

分量不足糖水/冰量不符原料异味喝出异物未遇到其他

7. 服务态度满意度：

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

8. 取餐等待时长

≤5分钟6-10分钟11-15分钟≥15分钟

9. 店内卫生满意度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

10. 消费方式

门店自提外卖小程序点单

11. 选择蜜雪的核心原因（可多选）

价格实惠口感好门店便捷品牌喜欢其他

12. 复购意愿

肯定会大概率会不确定大概率不会

13. 最想改进的点

产品品质服务效率卫生状况其他

卷尾致谢语：感谢您的参与！雪王认真倾听每一条建议~

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