02住院患者满意度测评
尊敬的患者朋友,您好!为进一步提高护理质量和确保患者安全,更准确、客观地了解护理服务质量,特请您在百忙之中,协助完成这次调查,对每个栏目中最接近您真实感受的答案,在相应的序号□上打✔,您的回答内容均予以保密,敬请放心。
调查科室:神级内科
调查时间:2025.10
1入院时医护接待您的态度
很热情5
热情4
一般3
冷淡2
不耐烦1
2入院时护士是否详细向您介绍病区作息时间,卫生间、开水间使用、管床医生、管床护士等事项
满意5
较满意4
一般3
不满意2
很不满意1
3医护是否为您做过饮食、安全、手术前后、特殊检查、疾病相关知识的指导
满意5
较满意4
一般3
不满意2
很不满意1
4护士为您输液、发药、测量血压时是否核对您的姓名?并告知血压值、服药注意事项、药物作用
满意5
较满意4
一般3
不满意2
很不满意1
5当您对收费、检查、治疗提出疑问、需要帮助等时,能否得到医护的耐心回答或帮助
满意5
较满意4
一般3
不满意2
很不满意1
6您对您住院期间床单、被套、床头柜整洁是否满意
满意5
较满意4
一般3
不满意2
很不满意1
7护士是否经常巡视病房并及时调换补液
满意5
较满意4
一般3
不满意2
很不满意1
8您对医护技术是否满意
满意5
较满意4
一般3
不满意2
很不满意1
9您对医护服务态度是否满意
满意5
较满意4
一般3
不满意2
很不满意1
10您对该科室医护工作的总体印象如何
满意5
较满意4
一般3
不满意2
很不满意1
11请您对医院食堂做出评价并提出宝贵意见和建议:
满意5
较满意4
一般3
不满意2
很不满意1
备注
请写下您认为很满意的医生护士
请您对医护工作提出宝贵意见和建议
姓名:
床号:
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