建设就业创业职业素质测评体系项目满意度调查

一、基本信息

1. 您目前就业所在地: 市区（县）（如尚未就业请填“未就业”）

2. 您的性别:

男女

3. 您的年龄:

16-24岁25-34岁

4. 您目前的身份是:其他人员，请注明（如在校学生）

二、对公共就业服务的认知情况

5. 4-2.【多选】到目前为止，您是否享受了以下公共服务或政策?

行政收费减免职业培训补贴公共就业部门提供的就业技能培训或创业培训职业技能鉴定补贴政策公益性岗位政策社保补贴就业创业政策宣传指导与咨询就业困难人员灵活就业社保补贴政策职业介绍、职业指导、推介就业创业政策提供职业培训项目和服务对生活困难又不符合失业保险金领取条件的失业人员，给予一次性临时生活补助。对生活困难的失业人员及家庭，按规定纳入最低生活保障、临时救助等社会救助范围失业登记提供就业援助服务岗位信息推荐，参加招聘会新就业形态技能提升培训服务人事档案管理、社保代缴等没有享受以上服务或政策

6. 4-3. 【多选】到目前为止，您是否享受过以下公共服务或政策?

创业担保贷款创业场地支持（包括租金减免）创业项目指导咨询服务创业孵化载体奖补创业政策指导咨询服务限额税收减免一次性创业补贴创业培训提供用工指导与服务其他，请注明

7. 【多选】您是如何获得这些服务的?（最多选三项）

去公共就业人才服务机构的服务大厅通过政府网站、微信、手机APP等网络渠道通过电话咨询，如12333参加人社部门组织的专项活动，如:春风行动、民营企业招聘周、公共就业人才服务进校园等活动工作人员上门服务街道社区宣传栏亲戚朋友告知的零工市场、零工驿站、人才驿站等公共服务平台其他渠道（请注明）

8. 【多选】您是否了解或参加过以下哪些示范项目?（项目列举）

高校毕业生“双营”培训建设就业创业职业素质测评体系

9. 7.您是否有意向或者继续参加公共就业服务活动?

是否

三、对公共就业服务的满意度情况

8.您对公共就业服务的满意度?

10. 8-1.在享受上述服务或政策中，对公共就业服务信息的更新、真实性、易理解性、获取渠道的便捷性是否满意?

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 8-2.对于享受的政策或服务，对您稳定工作或者找工作、创业等的影响，如何评价?

非常满意满意一般不满意非常不满意

12. 8-3.在享受上述公共就业服务过程中，您对就业服务质量是否满意?（没有接受过该服务项目的，跳过该问题，下同）

非常满意满意一般不满意非常不满意

13. 8-4.在享受上述公共就业服务过程中，您对创业帮扶效果是否满意?

非常满意满意一般不满意非常不满意

14. 8-5.在通过信息系统办业务过程中，您对线上服务体验是否满意?

非常满意满意一般不满意非常不满意

15. 8-6.在享受人力资源社会保障政策服务过程中，您对政务服务体验是否满意?

非常满意满意一般不满意非常不满意

9.您对职业技能培训的满意度？

16. 9-1.在享受培训服务后，您对培训内容实用性、课程难易程度、培训时间合理性等方面，如何评价？

非常满意满意一般不满意非常不满意

17. 9-2.在享受培训服务后，您对授课老师对行业知识的熟练程度，教学方法的有效性，如何评价？

非常满意满意一般不满意非常不满意

18. 9-3.在享受培训服务后，您是否能独立完成相关岗位的基础技能操作，如何评价？

非常满意满意一般不满意非常不满意

10.您对就业扶持政策经办服务的满意度?

19. 10-1.在享受上述服务或政策中，对公共就业服务机构或平台业务经办人员的服务态度是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

20. 10-2.在享受上述服务或政策中，对公共就业服务机构或平台业务经办人员的业务熟练程度是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

21. 10-3.在享受上述服务或政策中，对公共就业服务机构或平台办事流程和效率是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

11.您对拉萨市人才服务工作的满意度?

22. 11-1.在享受上述服务或政策中，您对社保工作服务是否满意?

非常满意满意一般不满意非常不满意

23. 11-2.在享受上述服务或政策中，您对否享受过“人才专项服务”?--享受过的填写

是否

24. 11-2-1.在享受上述服务或政策中，您对人才服务是否满意?

非常满意满意一般不满意非常不满意

25. 11-3.在享受上述服务或政策中，您对劳动关系服务是否满意?

非常满意满意一般不满意非常不满意

26. 12.对上述公共就业服务和政策的整体效果，您怎么评价?

非常满意满意一般不满意非常不满意

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