永盛翰林苑2025年年度业主满意度调查问卷

尊敬的业主家人们:
       您好!时光荏苒,2025年已圆满收官,崭新的2026年如约而至。为持续提升物业服务品质,精准把握您的居住需求与期望,为您创造更舒适、便捷、安全的小区环境,永盛物业特开展本次年度业主满意度调查。
       您的每一份反馈,都是我们优化服务的重要依据;您的每一条建议,都是我们改进工作的宝贵指引。本问卷采用房号关联形式设计,所有收集的信息仅用于服务质量分析与提升。问卷填写预计耗时10分钟,诚邀您结合全年居住体验,客观真实地完成填写。
您所在楼栋:
请选择
您的房号
1、 您对管家日常咨询的响应及时性是否满意?
2、您对管家解答问题的专业程度是否满意?
3、您对管家处理投诉/建议的效率是否满意?
4、您对小区楼栋大堂、走廊的清洁频率与洁净程度是否满意?
5、您对电梯轿厢的清洁与消毒及时性是否满意?
6、 您对园区公共区域的卫生是否满意?
7、您对垃圾桶清洁与异味控制情况是否满意?
8、您对小区绿化修剪与养护工作是否满意?
9、您对保洁员服务态度是否满意?
10、您对安保人员的服务态度及岗亭值守状态是否满意?
11、您对小区门禁及来访客登记管理的严格性是否满意?
12、您对物业的治安及安全管理是否满意(包含车辆进出管理、停放秩序、日常巡查等工作)?
13、 您对安保人员处理突发事件的能力是否满意?
14、您对工程维修报修后的响应速度是否满意?
15、您对园区公共照明、电梯等设施的维保及时性是否满意?
您对物业服务还有哪些需要改进的合理化建议:
更多问卷 复制此问卷