您好!本问卷用于龍歌自助小火锅营销策略研究,数据仅作学术用途,全程匿名保密,请您如实填写。感谢您的支持!
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基本信息
1. 性别:
A.男
B.女
2. 年龄:
A. ≤18岁
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E. ≥46岁
3. 月可支配资金(收入/生活费):
A.≤2000元
B.2001-4000元
C.4001-6000元
D.6001-8000元
E.≥8001元
4. 同行人群(可多选):
A.朋友
B.同学/同事
C.家人
D.恋人
E.独自
F.其他
5. 人均消费:
A.≤30元
B.31-50元
C.51-70元
D.71-90元
E.≥90元
6. 菜品关注类型(可多选):
A.肉类
B.海鲜类
C.蔬菜菌菇类
D.丸子主食类
E.甜品小吃类
F.饮品
G.特色菜品
7. 锅底满意度:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
8. 优惠活动是否提升消费频率:
A.一定会
B.可能会
C.不确定
D.可能不会
E.一定不会
二 、消费行为调研
9. 是否消费过龍歌自助小火锅:
A.是(续填)
B.否(跳转至第三部分第6题)
10. 消费频率:
A.每周≥1次
B.每月2-3次
C.每月1次
D.每季度1次
E.半年≥1次
11. 品牌了解渠道(可多选):
A.亲友推荐
B.抖音/小红书等短视频平台
C.美团/大众点评等团购平台
D.线下宣传
E.微信社群/朋友圈
F.其他______
12. 同行人群(可多选):
A.朋友
B.同学/同事
C.家人
D.恋人
E.独自
F.其他______
A.价格实惠
B.菜品丰富新鲜
C.口味优质
D.环境舒适
E.性价比高
F.服务好
G.位置便利
H.品牌口碑佳
13. 同行人群(可多选):
A.朋友
B.同学/同事
C.家人
D.恋人
E.独自
F.其他______
14. 人均消费:
A.≤30元
B.31-50元
C.51-70元
D.71-90元
E.≥90元
15. 菜品关注类型(可多选):
A.肉类
B.海鲜类
C.蔬菜菌菇类
D.丸子主食类
E.甜品小吃类
F.饮品
G.特色菜品
16. 锅底满意度:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
17. 优惠活动是否提升消费频率:
A.一定会
B.可能会
C.不确定
D.可能不会
E.一定不会
三、 营销策略认知与需求调研
18. 是否关注龍歌线上官方账号(抖音/小红书/公众号等):
A.关注多个
B.关注1个
C.未关注有了解
D.完全不了解
19. 线上宣传内容偏好(可多选):
A.菜品上新
B.优惠推送
C.环境展示
D.顾客评价
E.趣味互动
F.火锅知识科普
20. 优惠活动偏好(可多选):
A.团购折扣
B.会员充值赠礼
C.生日福利
D.多人同行一人免单
E.满减
F.菜品券
G.积分兑换
21. 线下活动参与意愿:
A.非常愿意
B.愿意
C.无所谓
D.不愿意
E.非常不愿意
22. 品牌待改进方面(可多选):
A.菜品更新
B.优惠力度
C.线上推广
D.服务质量
E.用餐环境
F.锅底口味
G.性价比
23. 未消费核心原因(可多选)
A.不了解品牌
B.价格不符预期
C.位置偏远
D.不偏好自助火锅
E.口碑不佳
F.其他______
24. 核心竞争优势倾向:
A.低价
B.菜品丰富
C.口味独特
D.优质服务
E.优质营销活动
F.其他______
25. 推荐意愿:
A.非常愿意
B.愿意
C.不确定
D.不愿意
E.非常不愿意
四 、开放性问题
26. 您对龍歌自助小火锅的具体改进建议?
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