儿科3病区住院患者对护士工作满意度
尊敬的病友或家属:您好!为了不断改进我院护理服务工作质量,更好地为广大病员们服务,请您对我院的护理工作给予真实、客观的评价,此问卷为不记名方式,请不要有顾虑。耽误您几分钟,谢谢您的配合。
1. 姓名:
评分说明:
满意:8---10分
一般:7分
不满意:6分及以下
2. 请输入您的手机号码:
3. 您入院时护士是否能做到微笑服务,是否热情、主动向您进行详细的入院宣教及安全宣教 。
非常不满意
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4. 您住院期间是否知晓您的主管医生、责任护士以及科主任、护士长。
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非常满意
5. 当您按床头呼叫器后,护士能否及时赶到床旁井解决问题。
非常不满意
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6. 在进行各项操作前,护士是否问过“您叫什么名字”并核对您的腕带信息并告知您此项操作的目的及注意事项。
非常不满意
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7. 您在进行治疗时,护士是否用隔帘保护您的隐私。
非常不满意
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8. 对您提出的疑问护士是否耐心解答。
非常不满意
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9. 住院期间护士是否对您进行过疾病相关的健康教育。
非常不满意
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10. 您对护士的穿刺技术水平是否满意。
非常不满意
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11. 护士长是否会到病房进行巡查。
非常不满意
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非常满意
12. 您对护士主动巡视病房是否满意。
非常不满意
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13. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
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非常满意
14. 您对护理工作有什么意见及建议
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