无陪护护理模式患者满意度调查问卷

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1. 性别
2. 年龄
3. 文化程度
4. 住院科室
5. 本次住院时长
6. 疾病严重程度
7. 支付方式
8. 此前是否接受过无陪护护理服务
9. 您感知到的护理人员配比（每间病房/每位患者对应的护理人员数量）
10. 无陪护护理服务满意度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
护理人员按时查房、巡视，及时发现身体不适
护理人员的穿刺、给药、输液等基础操作熟练度
护理人员对饮食、翻身、叩背、口腔护理等生活护理的细致度
护理人员对病情的观察能力（如体温、血压、意识等）
护理人员对您提出的护理需求（如喝水、翻身等）的响应速度较慢
护理人员讲解病情、护理注意事项、康复锻炼方法的清晰度
护理人员的服务态度（耐心、细心、礼貌，尊重患者隐私）
护理人员处理突发不适（如疼痛、头晕等）的应对能力
病房环境的整洁度、安静度、温度湿度适宜性
无陪护护理的收费标准合理性
护理人员在护理过程中，偶尔会忽略我的个人隐私
护理人员的仪容仪表、职业素养
对本次住院无陪护护理服务的整体满意度
11. 无陪护护理服务影响因素调查
  • 完全无影响
  • 影响较小
  • 一般影响
  • 影响较大
  • 影响极大
护理人员的专业操作技能水平
护理人员的服务态度和沟通能力
护理人员的值班人数的充足性
护理服务的响应速度和及时性
生活护理的全面性和细致度
病情观察与健康指导的专业性
病房环境（整洁、安静、安全等）
无陪护护理的收费标准
护理人员的交接班规范性（信息传递准确）
疾病严重程度及自身耐受度
护理人员对患者隐私的保护力度
家属探视的便利性及探视期间的护理配合
护理人员的应急处理能力不足，不会影响我的满意度
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