寿代产互动培训需求调研
您好！为精准定制培训内容，助力大家快速掌握寿代产交叉展业技巧、提升联动签单能力，诚邀您填写本次问卷，全程仅需3分钟，答案将严格用于培训优化，感谢您的配合！
一、基础信息
1. 1. 您的寿险从业年限【单选】
A.1年以内
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上
2. 2. 您的当前职级【单选】
A.新人/代理人
B.业务主管
C.团队长
D.其他（请补充）
3. 3. 日常展业中接触客户财险需求（车险/家财险等）的频率【单选】
A.频繁接触
B.偶尔接触
C.极少接触
D.从未接触
二、现有基础与展业痛点
4. 1. 您对寿代产交叉业务的了解程度【单选】
A.完全不了解
B.略有耳闻，不知具体产品
C.了解基础产品（如车险）
D.能简单推荐，不会实操
5. 2. 寿代产互动环节，您遇到的主要痛点【多选】
A.不懂财险产品，无法给客户专业解答
B.不会挖掘客户潜在财险需求
C.无合适推荐话术，担心引起客户反感
D.不清楚投保/核保/理赔对接流程
E.不了解佣金结算与激励规则
F.把握不准合规风险
G.其他（请补充）
6. 3. 客户向您咨询财险业务时，您的处理方式【多选】
A.直接转介绍给财险同事
B.简单回复后委婉推脱
C.想解答但专业知识不足
D.能基础解答并尝试促成签单
E.其他（请补充）
三、核心培训需求
7. 1. 您最想优先学习的财险产品【多选+填空】()
A.车险（交强险+商业险）
B.个人财产险(家财险等)
C.个人/家庭意外险(学平险、老年人意外险、家庭成员意外险等)
D.个人责任险(监护人责任保险)
E.个人健康险(人人安康、安康百分、安康无忧等)
F.个人组合保险(全家福、燃气保、保福满屋等)
G.团体意外伤害保险、雇主责任险保险
H.工程类保险(安全生产责任保险、建筑施工人员团体意外伤害保险、工程一切险)
I.法人责任保险(公众责任保险、食品安全责任保险、产品质量责任保险等)
J.企业财产综合保险
K.法人标准化产品(企福保、助微保、科惠保、安心装、货运险等)
8. 2. 您最需要的培训内容模块【多选+填空】
A.核心财险产品快速解读（易懂不复杂）
B.寿代产联动展业话术（含客户异议处理）
C.交叉展业全流程实操（投保-核保-理赔对接）
D.从寿险需求延伸财险需求的技巧
E.佣金政策与激励方案解读
F.常见理赔案例解析（展业避坑）
G.寿代产合规展业核心要点
H.其他（请补充）
9. 3. 本次培训您希望重点解决的问题【多选】
A.快速精准识别客户财险刚需
B.掌握3分钟极简财险产品讲解技巧
C.提升寿代产联动签单转化率
D.理清对接流程，提高展业效率
E.明确合规边界，避免展业踩坑
F.其他（请补充）
四、培训形式与时间安排偏好
10. 1. 您偏好的培训形式【多选】
A.线下集中授课（案例+实操演练）
B.线上直播（支持回放）
C.碎片化短视频干货
D.一对一答疑指导
E.小组实景模拟展业（角色扮演）
F.财险伙伴联合带教
G.其他（请补充）
11. 2. 理想的单次培训时长【单选】
A.1小时内（纯干货速学）
B.1-2小时（讲解+简单实操）
C.半天（系统讲解+深度演练）
12. 3. 您建议的培训时间【多选】
A.工作日上午
B.工作日下午
C.工作日晚上
D.周末上午
E.周末下午
13. 五、其他补充建议（您对本次寿代产互动培训的其他需求、建议，请在此填写)
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