尊敬的病友及家属:
您好！为了解您在住院期间的护理体验与需求，持续提升护理服务质量，请您结合真实住院经历如实作答，您的每一条反馈都将成为我们改进护理服务的重要依据。感谢您的信任与配合，祝您早日康复！
入院时，护士接待是否热情，并详细为您介绍病区环境设施及安全注意事项？
您对病房环境的安静、整洁、舒适度是否满意？
当您询问病情、用药或护理问题时，护士是否耐心予以解答？
您对护士的护理操作技术是否满意（如静脉输液、采血、导尿、换药等）？
当您按呼叫铃时，护士能否及时应答和处理？
输液治疗期间护士的巡视及响应是否及时（如及时更换液体，病情观察）？
护士是否为您提供了全面易懂的健康知识（如用药、饮食、康复锻炼、并发症预防等）？
护士是否关注您的情绪，在您焦虑、担忧时，及时给予安慰和帮助？
护士是否尊重并保护您的个人隐私？
护士是否向您介绍了出院流程及注意事项？