住院病人满意度调查表
尊敬的病员同志：您好！
为提高护理质量，更好地为您服务，请您协助我们对下列内容做出如实评价，并给我们的工作提出宝贵
意见和建议。衷心感谢您的支持。
1. 您的姓名：
2. 您的床号：
3. 您对护士的服务态度满意吗？
满意
较满意
一般
不满意
4. 您对护士的技术操作满意吗?
满意
较满意
一般
不满意
5. 您对我们病区的服务与管理满意吗?
满意
较满意
一般
不满意
6. 您进入我们病区当天是否得到护士的热情接待?
满意
较满意
一般
不满意
7. 您入院时，护士有无自我介绍及介绍床位医师、护士长?
满意
较满意
一般
不满意
8. 您知道责任护士的姓名吗，需要帮助时能及时找到她吗?
满意
较满意
一般
不满意
9. 您熟悉病区环境，知道陪客管理等有关规章制度吗?
满意
较满意
一般
不满意
10. 责任护士是否经常巡视病房：观察病情，了解您的需求?
满意
较满意
一般
不满意
11. 当您向护士询问时，是否能得到满意的解答?
满意
较满意
一般
不满意
12. 护士在为您做任何治疗前，对您的姓名进行核对吗?
满意
较满意
一般
不满意
13. 护士是否给您讲解药物的基本作用?
满意
较满意
一般
不满意
14. 护士是否给您做过疾病相关知识宣教(饮食、活动、休息、康复等）
满意
较满意
一般
不满意
15. 护士在治疗、检查(如抽血、B超等)前，手术前后，是否给您详细介绍注意事项？
满意
较满意
一般
不满意
16. 护士能否主动关心您，必要时给予安慰与鼓励?
满意
较满意
一般
不满意
17. 护士给您操作时，能否注意保护您的隐私?
满意
较满意
一般
不满意
18. 护士长是否能常入病房，征求您的意见?
满意
较满意
一般
不满意
19. 病房是否安静、整洁，护士能否为您创造良好的修养环境?
满意
较满意
一般
不满意
20.
您认为最满意的护士，请写出她的姓名
21.
您认为最不满意的护士是谁，请写出她的姓名
22.
您对我院护理工作有何意见和建议？
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