消费者在线购买雀巢速溶咖啡意愿的调查问卷
问卷说明:
您好！我们正在进行一项关于在线消费行为的学术研究，本问卷旨在了解您对雀巢速溶咖啡的在线购买意愿及相关看法。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于整体统计分析，答案无对错之分，您的真实想法对我们非常重要。完成问卷大约需要5-7分钟。感谢您抽出宝贵时间参与和支持！
第一部分:基本信息
（此部分信息仅用于整体统计分析，我们将予以严格保密。）
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
3. 您的最高学历:
A. 高中/中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
4. 您目前的月可支配收入（或生活费）:
A. 1500元及以下
B. 1501-2000元
C. 2001-3000元
D. 3001元及以上
第二部分:咖啡消费习惯与筛选
5. 您是否曾通过线上渠道（如天猫、京东、外卖平台、社群团购等）购买过任何品牌的速溶咖啡?
A. 是
B. 否（**若选B，问卷结束，衷心感谢您的参与！**）
6. 您平均每月饮用速溶咖啡的频率大约是?
A. 几乎不喝
B. 1-4次（约每周1次或以下）
C. 5-8次（约每周1-2次）
D. 9次及以上（约每周2次以上）
7. 您通常通过哪些线上渠道了解或购买速溶咖啡?
A. 综合电商平台（天猫/京东/拼多多）
B. 即时零售平台（美团外卖/饿了么/京东到家）
C. 短视频或直播平台（抖音/快手）
D. 社交内容平台（小红书/微博/朋友圈）
E. 品牌官方渠道（官网/小程序）
F. 其他
8. 在选择一款速溶咖啡时，您最看重以下哪三个方面?
A. 品牌知名度与信誉
B. 价格与促销力度
C. 口感与风味多样性
D. 产品成分与健康性（如低糖、0反式脂肪）
E. 包装设计与便携性
F. 他人推荐（朋友、网红、博主）
G. 配送速度与便利性
第三部分:对雀巢速溶咖啡的认知与评价
（请根据您的真实感受选择最符合的一项，A=非常不同意，B=不同意，C=一般，D=同意，E=非常同意）
9. 我认为雀巢速溶咖啡的品质稳定、有保障。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
10. 雀巢速溶咖啡的口味（如经典原味、1+2系列等）能够满足我的需求。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
11. 我认为在线购买的雀巢速溶咖啡，其价格是物有所值的。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
12. “雀巢”这个品牌本身让我感到信任和有安全感。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
13. 我在线上（如电商页面、社交媒体、视频内容）经常看到关于雀巢速溶咖啡的分享或推荐。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
14. 朋友、家人或我关注的博主的推荐，会显著影响我考虑购买雀巢速溶咖啡。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
15. 我认为在线购买咖啡（包括浏览、比价、下单、收货）整个过程非常便捷。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
第四部分:在线购买意愿
16. 在未来，我可能会通过线上渠道购买雀巢速溶咖啡。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
17. 当有购买速溶咖啡的需求时，我会优先考虑在线购买雀巢品牌。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
18. 我愿意向有需要的朋友推荐在线购买雀巢速溶咖啡。
A. 非常不同意
B. 不同意
C. 一般
D. 同意
E. 非常同意
问卷到此结束，再次衷心感谢您的耐心填写与宝贵支持！
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