外贸业务知识考试

欢迎参加本次外贸业务知识考试，请基于Ethan外贸经验分享PPT内容作答以下题目。
1. 基本信息：
姓名：
部门：
2. 业务员必备的心态
3. 客户告诉你他要的盒子尺寸是5X6X7，我们应该做什么来判断确认需求？
4. 客户跟你砍价怎么办
5. 已经没空间给客户优惠让利了怎么办
6. 给客户降价可以引导交换什么条件？
7. 怎么促进客户付款
8. 怎么吸引客户下次复购
9. 如果客户已经有供应商应该做些什么
10. 怎么让客户知道你专业
11. 怎么让客户愿意回复我们的问题
12. 阿里爆品链接上的主图包装纸是什么厚度
13. 为什么通常给客户推荐17克的包装纸
14. 客户问报价的时候我们应该做哪些事情
15. 客户见到价格就跑了怎么办
16. 客户问“久能收到货”多透露了什么信息
17. 已经给客户发了目录，客户说什么其他产品都不需要的时候，怎么确定他是不是真的不需要？
18. 比起发证书，发我们自己拍摄的质量验证视频更有震撼力
19. 客户要定制盒子的价格要发现货价格和定制价格给他选择做对比
20. 产品视频为什么一定要发
21. 为什么要问之前有没有买过
22. 为什么不要马上报价
23. 为什么要夸他彩色的设计
24. 很着急要报价的客户要挖掘什么信息
25. 报价的时候提供不同印刷方式不同颜色不同材料的报价
26. 多数量的运费更实惠
27. 运输时效不能轻易承诺
28. 新手没经验的业务员，可以先签单后再谈多产品
29. 表示很困难才能拿到折扣
30. 怎么从其他产品上争取折扣
31. 夸客户真的很会做生意但是这样我们工厂很快就会倒闭，这样做属于
32. 客户越着急我们越要按照我们的思路引导沟通
33. 定期捏造活动
34. 不跟客户站在对立面想办法解决问题
35. 常见谈判焦点有
36. 谈判的时候有什么禁忌呢？
更多问卷 复制此问卷