湖南博物馆文创产品消费特征与市场策略研究调查问卷
一、基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
35岁及以上
3.
您的消费身份类型
亲子类(以家长身份为儿童 / 青少年选购文创产品)
学生类(含小学、中学、大学及研究生阶段在校学生)
工作类(含企业职员、公职人员、自由职业者等在职人群)
退休类(已退休且无固定职业的人群)
其他类(请注明:__________)
4.
您的月均可支配收入(学生可填写月均生活费)
1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
5.
您来自
湖南省内
湖南省外
6.
您是否参观过湖南博物馆(含线上虚拟展厅)
是(线下实地参观)
是(线上虚拟参观)
否
二、消费行为
7.
您是否购买过湖南博物馆的文创产品
是
否
8. 您没有购买的原因是什么?
价格与产品品质不匹配
设计创意不足,缺乏吸引力
实用性较弱
携带不便
未关注过、不清楚
预算有限
其他
9. 您认为从哪些方面改善更能增加您的购买几率?
价格的调整
文化宣传
增加购买的渠道
明星、网红的同款带货
产品质量的升级
产品种类的新颖
产品实用性的增加
10. 若购买,您能接受的最大单次花费是多少元?
1~30
31~60
61~100
101~200
201~400
400以上
11.
您通过什么渠道购买湖南博物馆的文创产品呢?
湖南博物馆线下门店
湖南博物馆官方线上商城(官网 / 小程序)
第三方平台(淘宝、京东、抖音、小红书等)
直播带货直播间
文创产品展会 / 市集
他人赠送
其他(请注明:__________)
12. 您出于什么原因购买该文创产品?
个人喜欢
作为礼物送给亲朋好友
纪念意义
对于湖南的文化认同
追求大众流行热点
感觉新奇、形象生动有趣、能留下记忆点
其他
13. 请您评价以下文化相关因素在您购买决策中的重要性
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
购买湖南博物馆文创产品让我对湖湘文化更感兴趣
我认为这些产品能有效传递湖南的历史文化内涵
使用这些产品时,我会联想到湖南博物馆的文物与故事
我认为购买这类产品是对湖南文化的一种支持
这些产品增强了我对湖南文化的自豪感
14. 您的单次花费是多少元?
1~30
31~60
61~100
101~200
201~400
400以上
15. 您购买的文创产品样式为下面的哪些项?
毛绒玩偶 39~68元
冰箱贴 26~52元
钥匙扣 35元左右
包包 38~78元
摆件 48~78元(立体、磁吸等)
文创镜 26~59元(随身镜、手柄镜等)
文创仿漆碟 39元左右
文创瓷器 29~500元(茶杯、饭碗、咖啡杯等)
其他
16. 你是在什么场景下购买了本产品?
短视频、社交平台、购物平台推荐
自身需要(日常使用 / 收藏纪念)
博物馆展览
文创店宣传
送礼需要(节日礼物 / 伴手礼)
亲子互动(家长与儿童共同使用 / 收藏)
其他(请注明:__________)
17. 您购买过几次?
1次
2次
3次
4次
5次及以上
18. 您是否会复购?
是
否
三、消费态度
19. 您会复购的原因是?
价格合适
外观好看
实用性强
文化底蕴强
买来当作礼品
其他
20. 您不会复购的原因是?
价格过高
质量不行
实用性差、功能单一
兴趣转移
审美变化
价格变化浮动大
同类竞争激烈
包装简陋
其他
21.
结合您的消费身份,您认为湖南博物馆文创产品的核心吸引力应该是什么?
深厚的文化内涵(如文物元素、历史故事)
独特的设计风格
实用的功能属性
优良的产品质量
合理的价格
品牌影响力(湖南博物馆 IP)
其他(请注明:__________)
22.
您购买湖南博物馆文创产品后,是否会向他人推荐?
一定会
可能会
不确定
不太会
一定不会
23. 请您评价在购买后以下行为的可能性
完全不可能
很可能不会
不确定
很有可能
一定会
我愿意在社交媒体上分享我购买的湖南博物馆文创产品
我会因为购买了该产品而更关注湖南博物馆的后续动态
看到他人在社交平台分享,会激发我的购买兴趣
我认为购买这类产品能提升我的个人形象或品味
我购买文创产品有时是为了作为礼物赠送他人
四、市场产品态度
24. 如果您有打算购买的机会,您愿意买哪几种?
毛绒玩偶 39~68元
冰箱贴 26~52元
钥匙扣 35元左右
包包 38~78元
摆件 48~78元(立体、毛绒等)
文创镜 26~59元(随身镜、手柄镜等)
文创仿漆碟 39元左右
文创瓷器 29~500元(茶杯、饭碗、咖啡杯等)
其他
25. 什么形式的售卖方式会增加您的购买欲?
盲盒(含稀有隐藏款)
提供赠品
享受会员专属优惠
捆绑礼盒套装销售
满减活动
折扣优惠
26. 请根据您对以下文创产品类型的感兴趣程度进行打分
完全不感兴趣
不太感兴趣
一般
比较感兴趣
非常感兴趣
马王堆汉墓主题文创
青铜器主题文创
特色食品类文创(甜品、辣条等)
数码周边类(手机壳等)
日常实用类(伞、包等)
创意文具类(笔记本、书签等)
数字文创类(徽章、壁纸等)
27. 您希望湖南博物馆文创产品增加哪些类型?
很不希望
不希望
一般
希望
很希望
国潮风年轻化设计产品
亲子互动类文创
科技智能类文创(如文创盲盒、AR文创)
联名款文创(与知名品牌、热门IP合作)
非遗手工艺类文创
DIY类文创
28. 您认为湖南博物馆文创产品有哪些不足
宣传力度不够
盗版多
价格定位过高
产品质量、工艺不好
文化代表性弱
包装简陋/无包装
产品设计单一、不够美观、种类匮乏
购买渠道少
售后服务(售后保障力度不够)
其他
29. 您希望湖南博物馆通过哪些方式进行推广文化产品?
社交媒体短视频、直播带货
找明星代言、与网红、博主合作推广
举办文创设计大赛
开展线下文创体验活动
跨界联名营销
30. 您对湖南博物馆文创产品未来的发展有哪些期待或建议?(开放题)
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