AI 建议的使用评估4

以下是AI总结的顾客和销售人员的对话内容，及AI给出的建议。请对每条建议进行主观评估。

案例一：AI总结：
1. 顾问挖掘客户需求包括购车预算、置换补贴政策、车型配置差异、续航里程、充电时间、智能驾驶功能等。
2. 客户关注车辆配置差异（如氛围灯、音响数量、座椅按摩功能）、价格差异（低配与中配差价1万元）、置换补贴（国补9000元、厂家补贴5000元）、智能驾驶功能（当前无智驾模式）、车辆尺寸（比天籁长）、悬挂系统（前后独立悬架）。
3. 客户表露出购车意愿，但顾虑包括首批车型可能存在瑕疵、智能驾驶功能未开通、补贴政策时效性（需在12月底前完成购车）、颜色选择限制（低配无蓝色）。
4. 客户提及其他车型包括小鹏P7、比亚迪汉、Model 3，认为N7性价比高于小鹏P7，但对比亚迪汉和Model 4的悬挂系统有了解。
AI建议1. 重点跟进补贴政策时效性，强调12月底前购车的重要性，避免客户错过补贴。
1.
整体来看，你认为这条 AI 的这条建议是否合适、现实？
2.
看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
3.
即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
4.
你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
5. 它具体让你多想了什么/改了什么？（选做）
AI建议2. 针对客户对首批车型的顾虑，提供三电系统终身质保的详细说明，增强信心。
6.
整体来看，你认为这条 AI 的这条建议是否合适、现实？
7. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
8. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
9. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
10. 它具体让你多想了什么/改了什么？（选做）
AI建议3. 提供低配与中配的详细配置对比表，突出中配的性价比（如氛围灯、音响数量等）。
11.
整体来看，你认为这条 AI 的这条建议是否合适、现实？
12.
看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
13.
即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
14.
你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
15.
它具体让你多想了什么/改了什么？(选做）
AI建议4. 跟进客户指标申请进度，确保及时完成购车流程。
16.
整体来看，你认为这条 AI 的这条建议是否合适、现实？
17.
看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
18. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
19. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
20.
它具体让你多想了什么/改了什么？(选做）
案例二：
AI建议1. 提供黑色和银色实车照片或视频，强调耐脏性和实用性。
AI建议2. 详细解释电池质保条款，消除客户对电池更换的顾虑。
AI建议3. 跟进贷款预审进度，明确补贴申请截止时间，催促尽快锁单。
AI建议4. 安排家人试驾，重点演示儿童锁和安全性功能。
AI建议1. 提供黑色和银色实车照片或视频，强调耐脏性和实用性。
21. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
22. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
23. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
24. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
25.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议2. 详细解释电池质保条款，消除客户对电池更换的顾虑。
26. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
27. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
28. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
29. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
30.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议3. 跟进贷款预审进度，明确补贴申请截止时间，催促尽快锁单。
31. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
32. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
33. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
34. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
35.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议4. 安排家人试驾，重点演示儿童锁和安全性功能。
36. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
37. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
38. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
39. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
40.

它具体让你多想了什么/改了什么？

案例三：
1. 顾问重点介绍了N7 510 Max的配置、优惠政策（如17,888元权益、半价冰箱）、贷款方案（5年低息、3年提前还款无违约金）及电池安全性（欣旺达电芯、国标认证）。
2. 客户关注点包括：贷款细节（首付、月供、利息）、政策时效（龙华区补贴截止日）、配置差异（Pro与Max版音响/按摩功能）、续航真实性（500公里实际续航）、充电速度（3C快充）及后备箱空间。
3. 客户表现出对510 Max的兴趣，但顾虑贷款利息高（明确询问免息政策）、上牌费争议（坚持自办），且防备心强（拒绝留联系方式）。未提及其他车型。
AI建议1. 优先解决信任问题：通过单位拜访或消防站活动建立联系，避免直接索取个人信息。
41. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
42. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
43. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
44. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
45.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议2. 强化政策吸引力：整理龙华区补贴倒计时提醒，提供贷款方案对比表（突出3年还款优势）。
46. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
47. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
48. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
49. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
50.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议3. 针对配置疑虑：录制Max版专属功能演示视频（如按摩/音响），通过消防站同事转交。
51. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
52. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
53. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
54. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
55.

它具体让你多想了什么/改了什么？

案例四：
1. 顾问挖掘了客户对天籁车型的兴趣，重点介绍了优享版的配置（360度全景影像、座椅通风/加热、64色氛围灯等）和价格方案（全款与贷款对比）。
2. 客户关注价格优惠（对比多家报价）、贷款利息（计算3年/5年还款成本）、现车颜色（黑/白/银）、政府补贴（龙华区政策）及配置差异（如2.0L与2.0T动力）。
3. 客户表现出购车意愿但顾虑价格偏高，反复对比全款与贷款方案，并提及东莞报价更低；对试驾安排和现车细节（如天窗、后备箱）提出疑问。
4. 客户提及对比其他品牌（如雷克萨斯）和长安报价，但未明确车型。
AI建议1. 优先确认龙华区补贴申请流程，提供书面说明以增强信任。
56. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
57. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
58. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
59. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
60.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议2. 针对价格异议，可申请赠送保养或精品（如脚垫）弥补差价，避免直接降价
61. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
62. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
63. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
64. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
65.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议3. 安排2.0L车型试驾并强调舒适性（双层玻璃、省油），弱化动力差异。
66. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
67. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
68. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
69. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
70.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议4. 明确现车库存及交期，避免因指标到期流失客户
71. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
72. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
73. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
74. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
75.

它具体让你多想了什么/改了什么？

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