AI 建议的使用评估3

以下是AI总结的顾客和销售人员的对话内容，及AI给出的建议。请对每条建议进行主观评估。

案例一：AI总结：
1. 客户对东风日产N7车型感兴趣，特别是625 Pro版本。
2. 客户关注车辆的续航能力和配置，如冰箱和辅助驾驶功能。
3. 客户对贷款购车有顾虑，希望了解分期付款的具体细节。
4. 客户考虑将旧车置换，但需要评估旧车价值。

AI建议1. 提供详细的N7 625 Pro配置信息，包括续航、冰箱和辅助驾驶功能等。
1.
整体来看，你认为这条 AI 的这条建议是否合适、现实？
2.
看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
3.
即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
4.
你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
5. 它具体让你多想了什么/改了什么？（选做）
AI建议2. 解释贷款购车的详细流程和条件，帮助客户理解分期付款的优势。
6.
整体来看，你认为这条 AI 的这条建议是否合适、现实？
7. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
8. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
9. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
10. 它具体让你多想了什么/改了什么？（选做）
AI建议3. 安排专业评估师对客户的旧车进行评估，提供准确的置换报价。
11.
整体来看，你认为这条 AI 的这条建议是否合适、现实？
12.
看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
13.
即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
14.
你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
15.
它具体让你多想了什么/改了什么？(选做）
AI建议4. 针对客户的顾虑，提供一对一咨询服务，增强客户信任感。

16.
整体来看，你认为这条 AI 的这条建议是否合适、现实？
17.
看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
18. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
19. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
20.
它具体让你多想了什么/改了什么？(选做）
案例二、
1. 顾问重点介绍了车辆的智能座椅调节、音响系统、座椅通风/加热/按摩功能、冰箱、智驾系统、驾驶模式、隔音效果、环保材质等配置和功能。
2. 客户关注了车辆的座椅舒适度、视野（看不到车头）、音响效果、冰箱实用性、智驾功能、隔音、后排空间、加速感受、底盘调校、自动泊车等。
3. 客户表现出对车辆配置和功能的兴趣，但也对看不到车头、智驾功能成熟度、冰箱实用性等有顾虑，并对比了小鹏P7等车型。
4. 客户提及了小鹏P7和比亚迪宋，认为N7在空间和舒适度上优于小鹏P8，但对比亚迪的某些功能表示不满。

AI建议1. 针对客户对看不到车头的顾虑，可安排更多试驾时间让客户适应轿车视野。
21. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
22. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
23. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
24. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
25.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议2. 提供智驾功能的详细时间表和成熟度说明，增强客户信心。
26. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
27. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
28. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
29. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
30.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议3. 重点强调车辆的环保材质和舒适性优势，特别是针对家庭用户的需求。
31. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
32. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
33. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
34. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
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它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议4. 跟进客户对小鹏P7的对比意见，突出N8的空间和舒适优势。
36. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
37. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
38. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
39. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
40.

它具体让你多想了什么/改了什么？

案例三、
1. 顾问重点介绍了N7的智驾功能、座椅按摩、电池续航、底盘调校等核心卖点，并对比了特斯拉、比亚迪等竞品。
2. 客户关注点集中在智驾能力（L2级功能、自动变道等）、座椅舒适度（按摩力度/感应器）、电池技术（磷酸铁锂/欣旺达）、价格构成（补贴后实际支付金额）及竞品对比（小米SU7/Model 3）。
3. 客户表现出较强购车意愿，但存在对智驾安全性的顾虑（城区未开放功能）和价格敏感（反复计算补贴后差价），同时对比皇冠燃油车时存在置换犹豫。
4. 客户提及竞品包括特斯拉Model 3（操控对比）、比亚迪（贬低内饰）、小米SU7（质感相似但性价比低）、宝马6系电动版（缺乏智驾）。
AI建议1. 强化智驾安全性说明：提供实测视频或OTA升级计划，消除城区使用顾虑。
41. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
42. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
43. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
44. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
45.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议2. 明确置换补贴流程：制作图文指南说明国补+店补叠加计算方式，避免混淆。
46. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
47. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
48. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
49. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
50.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议3. 安排深度试驾：针对客户关注的自动泊车/高速NOA功能设计专属路线体验。
51. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
52. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
53. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
54. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
55.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议4. 竞品话术优化：针对小米SU7的底盘差异和Model 4的舒适性短板准备对比数据。
56. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
57. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
58. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
59. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
60.

它具体让你多想了什么/改了什么？

案例四：
1. 顾问重点介绍了N7的智驾功能、续航差异、置换补贴政策及购车优惠，强调了不晕车模式和舒适性配置。
2. 客户关注续航里程、智驾功能实用性、补贴金额计算方式、旧车置换价格及分期付款利息细节。
3. 客户表现出对高续航版本的兴趣，但顾虑补贴政策复杂性和智驾功能的安全性，同时对比了天籁和比亚迪汉的价格。
4. 客户提及比亚迪汉和宝马X6，认为汉性价比低，对SUV风阻表示不满。
AI建议1. 明确补贴政策计算逻辑，提供书面明细消除客户疑虑。
61. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
62. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
63. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
64. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
65.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议2. 安排青色实车查看或提供高清视频，确认颜色选择。

66. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
67. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
68. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
69. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
70.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议3. 重点演示智驾安全冗余设计，如系统提示和人工接管机制。
71. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
72. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
73. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
74. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
75.

它具体让你多想了什么/改了什么？

AI建议4. 跟进时强调月底前订单的权益差异，制造紧迫感。
76. 整体来看，你认为这条 AI 建议是否合适、现实？
77. 看到这条 AI 建议后，你可能更接近以下哪种情况？
78. 即便这条建议不完全准确，与“没有 AI 建议时”相比，它是否可能让你在这个客户上投入了更多思考？
79. 你认为这种额外思考是否会对你后续跟进带来正向影响？
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它具体让你多想了什么/改了什么？

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