2026年1月综合住院部患者满意度调查

尊敬的患者:
您好！非常感谢您选择我们的妇孺国医堂。为了提高我们的服务质量，希望你能抽出几分钟时间填写这份问卷，对您在妇孺国医堂的就医体验进行评价，您的反馈对我们非常重要，将帮助我们不断改进和完善服务。问卷信息及用于统计和分析，不会泄露您的个人隐私请放心作答。再次感谢您的支持与配合！
1. 您对本次在本科室的整体就诊/服务体验是否满意？
2. 您对医护人员的专业水平是否满意
3. 医护人员是否能清晰解答你的疑问和需求？
4. 您对妇孺国医堂的就诊环境（如卫生状况、设施布局等）是否满意？
5. 您对就诊流程（入院缴费、住院医保登记、出院结算等）是否满意？
6. 您对中医科提供的中医治疗效果是否满意？
7. 您在就诊时，是否能及时得到医护人员的关注和帮助？
8. 您是否愿意向身边的人推荐我院妇孺国医堂就诊。
9. 科室医护人员处理问题的效率是否让你满意？
10. 您认为本科是最需要改进的方面是。
11. 住院期间最满意的医护人员

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