急诊儿科患者满意度调查表【2026年1月】
尊敬的病友：您好﹗ 为了给您提供更优质的护理服务，不断提高我们的护理服务水平，我院特设了此调查表了解您在就诊期间对护理工作的满意程度，请结合您的亲身体验，填写您认为与实际情况最相符的分值，您所有填写的资料是不记名的，不会给您带来任何不便与麻烦，我们将根据您的意见不断改进我们的工作，谢谢您的支持！祝您早日康复！
1. 请选择日期：
请您在分值刻度表上打分 （满分是 10 分，最差1分）
2. 请您给预检分诊打分：入院时，护士能及时预检并指引您到相应诊室及专科就诊。 时限要求：（1）急危症—即时；（2）急重症＜15分钟； （3）紧急＜30分钟；（4）亚紧急＜90分钟；（5）非紧急＜180分钟
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3. 请您对导诊护士的就诊指引打分
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4. 请您对急诊护士的急救意识打分 （1）急诊护士及时为危重患儿采取急救措施，如吸氧、输液、采血等。 （2）能根据患儿病情的轻重缓急合理安排诊疗顺序。
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5. 满足服务需求打分：在留观期间， （1）护士是否能按时巡视患儿，发生病情变化时，能及时通知医生并处理。 （2）护士是否关心患儿及家属的感受和需要，并能提供帮助。
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6. 保护隐私打分：在患儿进行暴露隐私的治疗和护理时，护士能否主动为您提供适当的遮蔽
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7. 请您给护士的技术操作打分
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8. 请您给护士的服务态度打分
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9. 请您对就诊环境卫生打分
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10. 护士为您诊疗操作时，能核对您的信息并说明诊疗目的与注 意事项
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11. 请您对急诊儿科医疗护理工作做一个总体评价
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12. 请写下您最满意的护士姓名
13. 请写下您不满意的护士姓名
14. 请对我科护理服务工作提建议和意见
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