抖音直播消费者购买意愿影响因素调查问卷
您好!我们正在进行一项关于抖音直播中消费者购买意愿影响因素的研究。本问卷旨在了解您在观看抖音直播时的行为习惯及影响您购买决策的相关因素。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受填写,您的回答对我们的研究非常重要。感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您的个人月可支配收入
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元及以上
5. 您是否有观看抖音直播的习惯
几乎每天都看
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不看
6. 您观看抖音直播的主要目的
娱乐消遣
了解商品信息
购买商品
关注主播动态
社交互动
其他
7. 您在抖音直播中通常会关注哪些类型的主播
美妆护肤类
服饰穿搭类
美食烹饪类
数码家电类
家居生活类
健身运动类
知识教育类
才艺表演类
游戏竞技类
其他
8. 您观看抖音直播的平均时长(每次)
15分钟以内
15-30分钟
31-60分钟
61-90分钟
91-120分钟
120分钟以上
9. 您在抖音直播中购买过哪些品类的商品
服装鞋帽
美妆个护
食品饮料
家居用品
数码产品
母婴用品
运动户外
图书音像
宠物用品
其他
10. 您在抖音直播中购买商品的频率
从未购买过
偶尔购买(每月1-2次)
经常购买(每月3-5次)
频繁购买(每月5次以上)
11. 请您对以下主播相关因素在影响您购买意愿方面的重要程度进行评价(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
1分-非常不重要
2分-不太重要
3分-一般
4分-比较重要
5分-非常重要
主播的专业知识水平
主播的亲和力
主播的表达能力
主播的颜值/形象
主播的诚信度
主播与观众的互动频率
12. 请您对以下直播内容相关因素在影响您购买意愿方面的重要程度进行评价(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
1分-非常不重要
2分-不太重要
3分-一般
4分-比较重要
5分-非常重要
直播商品展示的清晰度
直播内容的趣味性
直播信息的真实性
直播节奏的合理性
直播活动的吸引力(如抽奖、秒杀)
13. 请您对以下商品相关因素在影响您购买意愿方面的重要程度进行评价(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
1分-非常不重要
2分-不太重要
3分-一般
4分-比较重要
5分-非常重要
商品的价格优势
商品的质量保障
商品的品牌知名度
商品的实用性
商品的新颖性
商品的售后服务承诺
14. 请您对以下平台相关因素在影响您购买意愿方面的重要程度进行评价(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
1分-非常不重要
2分-不太重要
3分-一般
4分-比较重要
5分-非常重要
平台的信誉度
平台的支付安全性
平台的物流速度
平台的退换货政策
平台的用户评价体系
15. 以下哪些促销方式会提高您在抖音直播中的购买意愿
限时折扣
满减优惠
赠品活动
买一送一
抽奖活动
主播专属优惠券
其他
16. 您认为直播中的哪种互动形式对您的购买决策影响最大
评论区问答互动
主播点名互动
观众投票选择商品
观众参与直播体验
其他
17. 在抖音直播购物时,您对其他观众的评论和弹幕的重视程度
非常重视,会作为重要参考
比较重视,会适当参考
一般,偶尔关注
不太重视,基本不参考
完全不重视
18. 请您拖动滑动条,表示您对抖音直播中商品信息的信任程度
完全不信任(
0
)
完全信任(
100
)
19. 您认为在抖音直播中购买商品的风险程度
几乎没有风险
1
2
3
4
5
风险非常高
20. 如果主播推荐的商品价格比其他渠道高,您是否仍会购买
肯定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买
21. 以下哪些因素会降低您在抖音直播中的购买意愿
商品价格过高
主播夸大宣传
售后服务差
物流速度慢
商品质量与描述不符
支付流程复杂
个人信息泄露风险
其他
22. 您向他人推荐在抖音直播中购买商品的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
23. 您认为目前抖音直播在促进消费者购买方面还存在哪些不足之处?
24. 您对提升抖音直播消费者购买意愿有什么建议?
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