果园社区服务使用情况微型问卷

您好!我们是苏州科技大学的学生。正在了解咱们社区养老服务的开展情况，以便更好地为老人们提供服务。本问卷匿名填写，仅用于学术研究，大约占用您5分钟时间。衷心感谢您的帮助!

1. 您的性别？

男女

2. 您的年龄是？

60-69岁70-79岁80岁以上

3. 您的居住情况是？

独居与老伴同住与子女等同住其他

4. 健康状况（自评）

很好较好一般较差很差

5. 您是否使用过社区养老服务？

经常使用偶尔使用从未使用

6. 未使用的原因？

不知道有这些服务觉得没必要价格高不方便不信任其他

7. 您实际使用过哪些服务类型？

老年食堂美团送餐文体活动（慢洋洋等）上门维修代买代购定期寻访/问候

8. 您使用服务的频率

每周多次每周1次每月几次很少

9. 服务地点是否方便到达？

特别麻烦麻烦一般方便特别方便

10. 服务时间是否安排合理？

特别不合理不合理一般合理特别合理

11. 服务费用是否可以接受？

特别不可以不可以一般可以特别可以

12. 服务人员专业性？

特别不专业不专业一般专业特别专业

13. 服务内容是否符合需求？

特别不符合不符合一般符合特别符合

14. 您对服务的体验感整体良好？

特别不好不好一般良好特别良好

15. 您对社区养老服务总体满意吗？

特别不满意不满意一般满意特别满意

16. 您愿意继续使用这些服务吗？

特别不愿意比较不愿意一般比较愿意特别愿意

17. 您是否愿意把社区这些养老服务推荐给邻居或朋友？

非常不愿意不愿意一般愿意非常愿意

18. 家人是否支持您使用养老服务？

非常不支持比较不支持一般比较支持非常支持

19. 社区氛围是否有助于参与服务？

非常不利于比较不利于一般比较有利于非常有利于

20. 您使用服务后生活是否更加便利？

非常不便利比较不便利一般比较便利非常便利

21. 您使用服务后身体状况是否有所改善？

非常不便利比较不便利一般比较便利非常便利

22. 您使用服务后心情是否更加愉快？

非常不便利比较不便利一般比较便利非常便利

23. 您使用服务后整体生活满意度提高了吗？

非常不便利比较不便利一般比较便利非常便利

24. 您认为社区养老服务最大的问题是什么？

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