紫光股份2025年ESG议题影响重要性调查问卷

关于紫光股份

紫光股份有限公司（股票简称：紫光股份，股票代码：000938.SZ）成立于1999年，属科技推广和应用服务业，主要从事IT服务、信息电子类产品增值分销及IT基础架构产品研发等业务。公司聚焦技术创新、应用创新和模式创新，为行业客户提供先进、智能、绿色的ICT基础设施，以“AI+场景化解决方案”深度赋能行业客户的数字化转型和智能化升级。

紫光股份将环境、社会与公司治理（ESG）融入发展战略，致力于维护所有利益相关方的权益。为进一步提升公司在ESG方面的表现及信息披露质量，我们诚邀您参与本次可持续发展议题问卷调查。此次调查旨在深入了解影响公司ESG表现产生重大影响的关键议题，并将调查结果纳入《紫光股份2025年度环境、社会和公司治理（ESG）报告》。

本调研问卷不记名，答案不分对错，请根据您了解的情况作答，答题预计用时5分钟。感谢您的踊跃参与和对紫光股份ESG工作的大力支持！
问卷填写说明

影响重要性主要评估企业在ESG相关议题的表现是否会对环境、经济与社会产生重大影响。可从影响规模、影响范围、 影响发生概率三个维度，考量并评估企业对环境与社会的影响程度。

针对影响重要性的评估，所有议题项下方的提示信息中均提供影响示例。示例仅作为判断的参考信息，请根据您了解到紫光股份在该项议题的实际表现对影响重要性进行综合评估。

本次问卷共需评估20项议题。议题评估题目将会有5个选项。作为紫光股份的利益相关方，请您从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度做出对应的判断，并从1—5为紫光股份的ESG议题打分（详见表格）。

1 (无影响/可忽略)，2(轻微影响)，3(中等影响)，4(重大影响)，5(显著影响)


图例：影响重要性评估内容
您与紫光股份的关系是？
您属于哪家公司？
您是否阅读过《紫光股份2024年年度社会责任报告》？【2024年报告】
环境议题

作为紫光股份的利益相关方，请您为紫光股份在环境层面的ESG议题进行打分，评估在相应议题上公司对环境、经济与社会具有何种影响重要性。
* 议题：应对气候变化

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度。

影响示例：企业通过投入创新低碳技术落地气候应对措施及持续开发绿色解决方案，助力社会以及产业链能效提升，推动减排进程，减缓气候变化影响。
* 议题：能源与资源管理

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度。

影响示例：企业通过加快设备更新、能效优化及绿色管理举措的落地，推动产业向高效低耗的方向转型，促进社会能源利用结构优化与资源使用效率提升，以缓解社会潜在能源供需不平、资源短缺等风险。
* 议题：污染与废弃物管理

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业依托绿色运维及有效回收机制，系统性推动污染减排与废弃物循环利用，从而促进环境质量改善，实现可持续发展。
* 议题：循环经济

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过完善资源循环管理体系，支持构建社会层面的资源循环系统，增强整体资源利用的韧性与效率，推动产业高质量发展。
社会议题

作为紫光股份的利益相关方，请您为紫光股份在社会层面的ESG议题进行打分，评估在相应议题上公司对环境、经济与社会具有何种影响重要性。
* 议题：科技社会价值

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过自身科技研发优势，与价值链伙伴共享技术成果，赋能社区智慧化与产业数智化升级，促进社会高质量、平等、可持续发展。
* 议题：科技创新

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过加强自主设计研发的投入，提升创新能力，有利于驱动关键技术自主化与行业高质量发展。同时带动上下游产业协同创新，促进社会科技进步与可持续发展。
* 议题：产品质量与安全

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过搭建全流程质量管理体系，持续提升产品的可靠性与安全性，确保产品在各类应用场景稳定运行，推动数字社会长期可信赖发展。
* 议题：供应链管理

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过强化供应商审查与风险控制，系统性保障产品交付、质量合规、信息安全与供应链成本，以高品质的产品与服务，进一步推动社会数字化转型
* 议题：客户服务

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过完善的客户服务体系为依托，保障产品应用的可靠性与安全性，不断提升客户满意度，有利于增强客户信任。
* 议题：业务连续性

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过建设完善的业务连续性管理体系，强化风险识别、应急响应机制，来保障关键社会信息基础设施的稳定运行。
* 议题：员工权益保障

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过建立平等、包容的职场环境，完善薪酬体系与沟通机制，能够促进社会就业公平与多元共融，为社会稳定与可持续发展提供支撑。
* 议题：职业健康和安全

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例: 企业通过完善安全生产防护与培训，定期开展职工体检，有效减少职业病与安全事故的发生，为构建更加健康、安全与可持续的工作与生活环境作出贡献。
* 议题：员工培训与发展

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过构建系统化、多层次的员工培训体系，并配套相应的资源支持，形成可持续发展的人才生态，从而促进社会生产效率提升，推动产业繁荣发展。
* 议题：社区共建

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过资源支持、技能共享、协同治理等方式，积极参与社区共建，来应对社区治理中的多元化需求，推动社会问题的改善。
治理议题

作为紫光股份的利益相关方，请您为紫光股份在治理层面的ESG议题进行打分，评估在相应议题上公司对环境、经济与社会具有何种影响重要性。
* 议题：可持续发展管理

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过将可持续发展要素系统性地融入战略决策与运营流程，有效回应利益相关方关切，从而推动社会资源的更优配置，为经济社会高质量发展注入新的动能。
* 议题：公司治理

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过建立合规、高效、多元的治理结构，树立商业典范，来保障投资者权益，维护市场秩序，增强整体市场信心。
* 议题：合规经营与风险管理

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过严格遵守法律法规，加强合规内控内审，主动识别、评估和应对内外部风险，维护市场秩序和各方权益，为建立健康有序的商业生态提供保障。
* 议题：商业道德

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业将商业道德规范融入日常经营和决策，对腐败、不正当竞争等行为秉持“零容忍”态度，有助于增强市场交易透明度与合作伙伴信任，构建诚信经营环境。
* 议题：数据安全与隐私保护

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过完善数据安全管理机制，强化客户隐私保障，以此构筑社会信任基石，推动数字生态的健康发展。
* 议题：知识产权保护

请从影响规模、影响范围、影响发生概率三个维度，考量并评估紫光股份在该议题下对环境、社会与经济的影响程度

影响示例：企业通过建立系统的知识产权管理体系，完善专利申请与维权机制，构建稳定的创新环境，从而促进产业整体技术进步与良性创新氛围。
除上述议题外，您认为还有哪些重要的ESG议题应当纳入紫光股份实质性议题的分析中?
您对紫光股份的可持续发展工作有和建议与期望？
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