农业保险业务知识考试
本次考试旨在检验您对农业保险业务知识的掌握程度,请认真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
一、单选题(共 15 题,每题 3 分,共 45 分)
2. 保险机构应当在接到报案后多少小时内进行查勘?
12 小时
24 小时
48 小时
72 小时
3. 保险机构接到报案后,需在多长时间内与农户取得联系?
1 小时
2 小时
3 小时
4 小时
4. 种植险/森林险发生大面积灾害时,可由以下哪个主体代表受灾农户集中报案?
保险公司员工
相关政府职能部门
邻居
村卫生室工作人员
5. 双精准示范基地区域养殖险案件客户自助报案率要求是多少?
>30%
>40%
>50%
>60%
6. 养殖业保险应当在接到报案后几日内完成损失核定?
3 日
5 日
10 日
20 日
7. 报案后超过多少日尚未立案的案件,业务系统将强制自动立案?
5 日
10 日
15 日
20 日
8. 集体投保业务的理赔结果公示时长不少于多久?
24 小时
48 小时
72 小时
96 小时
9. 保险机构接到被保险人异议后,需在多长时间内进行调查核实?
24 小时
48 小时
72 小时
96 小时
10. 属于保险责任的,保险机构应当在达成赔偿协议后几日内支付赔款?
5 日
10 日
15 日
20 日
11. 种植险损失面积≤100 亩时,抽样样本点不少于多少个?
3 个
5 个
10 个
15 个
12. 对于单次灾害损失<50 万元的,查勘总结报告需由谁签字?
查勘员
县支负责人
中支农险经理
中支负责人
13. 养殖险未戴标承保的业务,全量损失照片需拍摄多少张?
1 张
2 张
3 张
4 张
14. 冰雹灾害损失较大时,需邀请哪个部门或人员协助定损损失率?
消防部门
农业技术部门或农业技术专家
公安部门
环保部门
15. 保险机构原则上应当通过哪种方式将保险赔款支付给被保险人?
现金
转账
微信红包
支付宝转账
16. 特殊情形下领款人名称与被保险人不一致的,相关案件的核赔权限应当设置在哪个级别及以上机构?
县支级
中支级
省级
国家级
二、多选题(共 10 题,每题 4 分,共 40 分)
17. 被保险人可通过以下哪些方式报案?
拨打 95500 电话
微信“e 农险”小程序
前往保险公司柜台
发送邮件
18. 查勘定损的方式包括以下哪些?
现场查勘
无人机查勘
卫星遥感查勘
电话询问查勘
19. 种植险查勘照片需包含哪些信息?
查勘人员工号
拍摄位置经纬度坐标
拍摄日期
损失原因、报案号
20. 养殖险未戴标承保的业务,逐个拍摄标的照片包括以下哪些?
标的全身照片
赔付依据照片
割耳照片
耳标特写照片
21. 以下哪些属于养殖险标的死亡原因需相关部门出具鉴定报告的情形?
疾病
火灾
自然灾害
野生动物伤害
22. 定损时限可适当延长的特殊情形包括以下哪些?
查勘人员无法进入养殖场舍且被保险人未及时提供相关影像及证明资料的
政府组织扑杀后未及时出台补偿标准的
水产养殖等创新产品对赔偿处理事宜另有解释或者说明的
被保险人暂时无法提供银行卡号的
23. 以下哪些属于报案注销的符合情形?
客户报错案
客户重复报案
不属于投保险别或险种出险
客户主动放弃索赔
24. 立案必备资料包括以下哪些?
现场查勘报告(仅养殖险)
查勘影像照片
被保险人身份证复印件
保险单原件
25. 核赔时需核实的要素包括以下哪些?
出险时间、出险地点
出险原因
受损标的名称、损失数量
赔款计算准确性
26. 以下关于农险查勘定损的时限要求,说法正确的有
种植险发生全部损失的,应在接到报案后 10 日内完成损失核定
种植险发生部分损失的,应在接到报案后 20 日内完成损失核定
养殖业保险应在接到报案后 3 日内完成损失核定
重大灾害情形下,保险机构可适当延长定损时间,但需向被保险人说明
三、判断题(共 15 题,每题 1 分,共 15 分)
27. 养殖险原则上应由相关政府职能部门代表受灾农户报案。
对
错
28. 保险机构接到报案后,应当将报案人提供的报案信息及时准确录入业务系统。
对
错
29. 查勘定损岗人员根据案件情况,优先采取现场查勘模式开展查勘工作。
对
错
30. 双精准示范基地养殖险每件赔案均需双人查勘。
对
错
31. 种植险个人投保保单无需 100% 查勘。
对
错
32. 风灾倒伏、洪水涝灾应采用无人机查勘。
对
错
33. 养殖险戴标承保的业务,全量损失照片拍摄方式与非戴标承保不同。
对
错
34. 病虫害导致的损失,星星点点症状可作为赔付依据。
对
错
35. 保险机构能够直接取得的气象灾害证明等相关证明资料,仍需要求被保险人提供。
对
错
36. 对于不属于保险责任的,保险机构应当在核定之日起 3 日内向被保险人发出拒赔通知书。
对
错
37. 集体投保业务,一次事故涉及多个农户损失的,无需形成到户的分户理算清单。
对
错
38. 线上公示期间,被保险人对理赔结果提出异议的,可登录全国农险平台填写异议事项。
对
错
39. 保险机构工作人员、协办人员可以根据实际情况篡改理赔信息。
对
错
40. 保险机构自收到被保险人赔偿请求和有关证明资料之日起 60 日内,如保险责任已经明确,但不能确定赔款金额,可在保险金额范围内,对可以确定的金额先予支付。
对
错
41. 任何单位和个人不得非法干预保险机构履行赔偿保险金的义务。
对
错
关闭
更多问卷
复制此问卷