大学城南站调查问卷
1. 《大学城南站学生出行需求与服务满意度问卷》亲爱的同学:您好!为深入了解大学城南站学生客流特征及出行需求,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术分析,预计占用您5分钟时间。感谢您的支持与配合!
一、基本信息(可选填写)
2. 1. 所在高校:______(如广东工业大学、华南理工大学等)
3. 2. 年级/学历:
本科
毕设生
4. 3. 所在校区:______
二、出行目的与方式调研
5. 1. 您通过大学城南站出行的主要目的(可多选,按频次排序):
跨校区上课
市区实习/兼职
购物娱乐
返乡/返校
考试/培训
其他
6. 2. 您日常往返校门与大学城南站的接驳方式:
共享单车
公交
网约车
步行
其他
7. 3. 您选择上述接驳方式的主要原因:______
三、客流时间特征相关调研
8. 1. 您工作日通过大学城南站的核心出行时段(可多选):
7:30—8:40
11:50—13:00
17:30—19:00
其他时段
9. 2. 您周末通过大学城南站的核心出行时段(可多选):
9:00—10:00
19:00—20:00
其他时段
10. 3. 您在以下哪些特殊时段出行需求最强烈(可多选):
开学季(2月、9月)
寒暑假(1月、7—8月)
校运会期间
招聘会期间
毕业季
考试季
四、空间分布与换乘相关调研
11. 1. 您最常使用的大学城南站出入口(可多选):
A口
B口
C口
D口
E口
F口 其他
12. 2. 您选择上述出入口的主要原因(可多选):
邻近所在校区
邻近商业区域
出行路线最优
其他
13. 3. 您在4号线站台的候车习惯:
楼梯口对应的屏蔽门区域
车头区域
车尾区域
随机选择,无固定偏好
14. 4. 您是否有在大学城南站的换乘需求:
是
否(跳转至第五部分)
15. 5. 您的主要换乘组合(可多选):
4号线↔7号线
4号线↔12号线
7号线↔12号线
其他
16. 6. 您的核心换乘时段:
早高峰(7:30—8:30)
晚高峰(17:30—18:30)
其他时段
17. 7. 您认为换乘过程中存在的主要问题(可多选):
换乘通道过窄
换乘距离过长
指引不清晰
通行效率低
无明显问题
五、服务需求与满意度调研
18. 1. 您认为大学城南站高峰时段最突出的问题是(可多选):
闸机排队过长
列车行车间隔久
换乘通道拥堵
站台拥挤
其他
19. 2. 您对以下车站设施配套的需求程度(按“非常需要=5分、需要=4分、一般=3分、不需要=2分、完全不需要=1分”评分):
增加候车座椅
校园卡直接过闸功能
清晰的站台信息指引
候车区充电设施
学生专用候车区域
雨天便民雨伞
20. 3. 您对当前大学城南站的通行效率满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21. 4. 您对当前车站设施配套的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22. 5. 您对车站便民服务的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
23. 6. 除上述问题外,您对大学城南站的服务优化还有其他建议吗?______再次感谢您的参与!祝您出行顺利!
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