高中学生餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同学,您好!为了了解大家对学校餐厅的就餐满意度,以便进一步改进餐厅服务和菜品质量,我们特组织本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校餐厅就餐的次数大约是
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 请对餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境整洁度
餐桌椅干净程度
餐具卫生状况
餐厅通风情况
餐厅整体氛围
5. 请对餐厅菜品相关方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品多样性
菜品新鲜程度
菜品口味
菜品分量
荤素搭配合理性
6. 请对餐厅服务及其他方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
工作人员服务态度
打饭打菜效率
菜品价格合理性
餐厅开放时间便利性
投诉处理及时性
7. 您通常在餐厅选择的就餐时段(可多选)
早餐
午餐
晚餐
夜宵
8. 您认为餐厅菜品的更新频率如何
非常慢,几乎不更新
较慢
一般
较快
非常快
9. 您在餐厅就餐时,最常遇到的问题有哪些(可多选)
排队时间过长
菜品口味不稳定
菜品分量不足
价格偏高
餐具不洁
工作人员服务态度差
餐厅座位不足
其他
10. 您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 与校外同类餐饮相比,您认为学校餐厅的性价比如何
明显更低
较低
差不多
较高
明显更高
12. 在选择餐厅就餐时,以下因素对您的重要程度排序
菜品口味
价格因素
就餐环境
食品安全
服务质量
菜品多样性
13. 您认为学校餐厅在哪些方面最需要改进?
14. 您对学校餐厅有什么其他的意见或建议?
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