1月份心内介入科满意度调查
1.入院时护士是否主动、热情的接待您,并向您介绍住院须知和制度
A介绍
B未介绍
2.入院时护士是否向您进行自我介绍及介绍您的主管医生、护士长
A介绍
B未介绍
3.在您住院期间是否有负责您的责任护士?
A有
B没有
4.护士是否向您讲解安全(跌倒、坠床、烫伤、禁烟、防火等)的相关知识
A讲解
B未讲解
5.护士是否向您讲解过与您疾病相关的健康知识
A讲解
B未讲解
6.护士是否及时为您整理床单元
A是
B没有
7.您对床单、被套的清洁度是否满意
A满意
B不满意
8.您所在的病房是否安静、整洁
A是
B否
9.护士为您做治疗或用药时,是否询问、核对您的姓名、床号等信息
A询问
B未询问
10.每次用药时(包括口服、输注)护士能否向您讲解用药的目的及不良反应
A能
B不能
11.各种治疗操作时,护士能否向您讲解配合方法和治疗后的注意事项
A讲解
B未讲解
12.您在做各项检查前,护士是否及时向您讲明检查地点、目的和注意事项
A讲解
B未讲解
13.当您输液时,护士是否巡视,并能为您及时更换液体
A巡视
B未巡视
14.护士长是否每天查房并询问您的情况
A询问
B未询问
15.夜班护士是否定时巡视病房
A巡视
B未巡视
16.当您遇到问题需要帮助或咨询时,护士能否给形解决或帮助
A能
B不能
17.您在住院期间您觉得护士是否尊重您,对您有礼貌吗?
A有
B没有
18总体来说,您对住院期间护士的服务态度是否满意
A满意
B不满意
19总体来说,住院期间您对护士的操作技术是否满意
A满意
B不满意
20总体来说,在您住院期间对本科室护理的整体评价
A满意
B不满意
22.您最满意的护士:
骆艳霞
李晓霞
冯和平
赵雪梅
金佳艺
钱艳萍
郑雪丽
21.您不满意的护士:
李晓霞
骆艳霞
冯和平
赵雪梅
金佳艺
钱艳萍
郑雪丽
无
23.请输入您的床号
请留下您对我们科室宝贵的意见
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